《五星TTT：优秀企业培训师塑造》课程大纲：
实战工作坊三天版权课程计划
课程课纲：
第一天：开营仪式
一、“五星TTT”课程的体系、内容与价值！
二、学习团队建设与风采展示： 最初的心 最美的梦！
教育基础篇
第一章：改变之道：个人与组织发展的终极智慧！
◇ 课程导入：学习的本质是什么 ？教育的价值是什么？
◇ “改变”是我们这次学习的关键！
◇ 经典视频分享和讨论；
◇ 教育的三大主义与三大隐喻；
◇ “改变之道”模型与技术；
◇ 实战研讨：“学习”是如何改变一个人和一个组织的？
第二章：成人学习规律：教育培训的基础；
◇ 个人特点与学习方式：
◇ 成人学习需求？
◇ 成人学习规律；
◇ 学习金字塔：
◇ 主动学习模型；
◇ 实战应用：成人学习规律在企业培训中的实战应用；
课堂呈现篇
第三章：克服恐惧、站上讲台！
◇ 课程导入：人类最大的恐惧？
◇ 视频案例学习：成为卓越的演讲者！
◇ 公众讲话恐惧的来源？
◇ 克服公众讲话恐惧的方法：
◇ 实战练习：如何让自己平静下来，勇敢面对听众；
第四章：表现力六法：
◇ 个人精彩呈现表现力六法：
◇ 装法：
◇ 妆法：
◇ 眼法：
◇ 手法：
◇ 步法：
◇ 音法：
◇ 实战训练：你最大的魅力与缺憾？
第五章：玩转课堂：学习全程把控！
◇ 重视开场：开场设计与呈现；
◇ 把控过程：中场表现与控制；
◇ 保证结尾：结尾展示与效果；
◇ 提问与回答的艺术；
◇ 参与与互动的设计；
◇ 学习环境呈现：课堂布置与教务安排；
◇ 实战研讨：让我们一起来设计一堂成功的微课；
第二天：学习设计篇
第六章：学习认知设计：四大类型设计
◇ “态度”学习设计；
◇ “知识”学习设计；
◇ “技能”学习设计；
◇ “学习环境”设计；
◇ 实战研讨：我们课程的认知设计，研讨与成果汇报；
第七章：ADDIE全程设计模型：
◇ ADDIE学习设计的全程工作模型；五大流程；
◇ 1、学习分析；
学习者、需求、任务、场景；
◇ 2、项目设计；
目标、内容、策略方法、评估、资源；
◇ 3、项目开发；
资料、活动、单元、传递、评估；
◇ 4、项目实施；
测试与修正、制作资料、培训师、实施交付；
◇ 5、教学评估；
◇ 案例分享与分析： “未来商业精英”学习培养计划；
第八章：五星教学：课程设计的利器；
◇ “五星教学”课程设计模型；
◇ 案例分享与分析：“绩效突破”主题学习课程；
◇ “五星教学法”设计五大步骤；
◇ 实战训练：企业微课五星教学设计，分组研讨、成果汇报；
教学赋能篇
第九章：五大教学法：
◇ 学习目标与教学法匹配；
◇ 讲授法：从单向讲解到双向互动；
◇ 演示法：让技能更加直观和易学；
◇ 场景法：角色、训练与实战的有效结合；
◇ 游戏法：寓教于乐的快乐学习；
◇ 案例法：最好的学习应用与学习标杆；
◇ 实战训练：我们企业“营销”课程的教学法设计；
第十章：行动学习法：
◇ 实现企业目标的最佳学习工具——行动学习！
◇ “行动学习——群策群力”学习法的发展与价值：
◇ 实战：首先明确一个我们“行动学习”的具体主题，比如日常管理、市场营销、工作问题、任务目标等；
◇ “行动学习——群策群力”六大操作步骤；
第一步：愿景描绘；
◇ 描绘的四原则、愿景的意义；
第二步：任务分析；
◇ SWOT分析工具的高效应用；
第三步：目标承诺；
第四步：团队共创；
◇ 团队共创的五个步骤、四大原则；
第五步：行动计划；
◇ 核心工具：利益矩阵、《行动计划表》 ；
第六步：决策会议；
◇ “实战教练”：小组研讨+实战应用+成果汇报：
结合企业的实际案例，设计一个“行动学习”的学习项目方案！
第三天 战训交付篇
第十一章：自我修炼：职业成功发展的基础；
◇ 企业的管理者和专家应该是位好老师；
◇ 优秀培训者的素质模型：
◇ 培训工具箱与资源包；
◇ “职业成功发展平衡轮”；
◇ 自我觉察：我的“职业成功发展平衡轮”检视与分享；
第十二章：实战训练：自我介绍与表达艺术！
◇ 自我介绍与演练：
◇ 表达的艺术与演练；
◇ 检验通关：学员的自我介绍与即兴演讲；展示与点评；
第十三章：成果交付：学员课程作品汇报和研讨；
◇ 步骤1：个人课程作品准备；
◇ 步骤2：小组内部课程分享；
◇ 步骤3：小组内部课程研讨；
◇ 步骤4：优秀课程作品班级展示与汇报；
◇ 步骤5：优秀课程作品班级点评与奖励；
◇ 成果汇报：我们的优秀培训课程成功展现！
学习总结与落地成果：
◇ 礼物：赠送最珍贵的学习礼物！
◇ 总结：老师三天课程大总结；
◇ 分享：学员学习心得分享；
◇ 成果：课程学习《实践落地方案与行动计划》！
有流程、有工具、有标准、易操作、可复制！
◇ 结业仪式：我们的最美时光！
特别说明：以上为版权课纲，需要在调研基础上进行针对性定制；
● 讲师介绍
郑云飞老师介绍
定位：国内青年干部和培训人才教育培训专家；
专注于青年管理者和企业培训师的咨询、教练和培养；
常驻广州；
资格荣誉：
国际认证培训管理师AACTP；
ICF国际认证企业教练PCC；
管理咨询师； 团队引导师；
国家高级企业培训师；
国家高级理财规划师；
国家高级职业经理人；
网易云课堂：中国卓越讲师；
中华讲师网：中国讲师百强；
中国讲师网：2022年度培训领军人物；
职业经历：
美国辉瑞制药公司：2000年，27岁，最年轻省级市场负责人；
荷兰嘉士伯公司： 2002年，29岁，最年轻省区总经理；
泰康保险公司： 区域业务总监、大区培训总监；
广东省职业经理人培训中心： 中心主任；
越秀集团： 企业大学 执行校长；
正佳集团： 企业商学院 负责人；
社会领域：
YMF青年管理者之家、师道俱乐部、云飞书院： 创办人；
华南理工大学、广州大学、厦门大学、汕头大学、
暨南大学、广东金融学院 等高校 客座教授；
广东省企业管理咨询协会： 特聘顾问；
广东省人力资源管理协会： 特聘顾问；
广东省企业培训研究会： 特聘顾问；
广东省证券期货业协会： 特聘讲师；
中国“我是好讲师”大赛： 导师评委；
广东省“企业培训师”职业技能大赛： 专家评委；
专业研究：
三大领域：领导力发展、管理干部培养、培训师培养；
五项技术：创新思维、企业教练、行动学习、团队引导；
教育成果：
多项版权：YMCC青年管理者培养课程、五维领导力、五星TTT等；
学术成果：五维领导力模型、人生资本论、改变之道、五星TTT；
工作成果：服务客户600多家，咨询项目120项，学员12万人次；
课程和项目：
一 、“五维领导力” 高级课程：
1、《赋能领导力：卓越管理能力七大修炼》研讨学习坊（版权）；
2、《创新领导力：企业创新打造持续竞争力与优势》研讨学习坊；
3、《情商领导力：基于管理效能的情商影响力实践》研讨学习坊；
4、《思想领导力：德鲁克卓有成效管理者的必修课》研讨学习坊；
5、《情境领导力：情境管理模式打造高效团队》 研讨学习坊；
6、《关键影响力：影响力艺术与卓越商务演讲》 研讨学习坊；
二 、“关键管理” 系列课程：
1、《关键成长：YMCC新任青年管理者8堂必修课》教练营（版权）
2、《关键转型：从业务能手向优秀管理者成功转型》实战教练营；
3、《关键赋能：卓越管理者的7项能力修炼》 实战教练营；
4、《关键业绩：带团队•打胜仗•拿成果的管理兵法十三篇——
团队长的13项管理基本功》 实战教练营（版权）
5、《关键角色：优秀管理者的角色认知与实践》 实战教练营
6、《关键沟通：教练式管理沟通打造赋能型管理者》实战教练营；
7、《关键目标：OKR目标管理法的企业最佳实践》 实战教练营；
8、《关键绩效：云飞管理绩效突破五步法》 实战教练营
9、《关键问题：麦肯锡高效问题解决五步法》 实战教练营；
10、《关键效率：员工高效工作法实践提升》 实战教练营；
11、《关键执行：团队激励驱动与工作高效执行》实战教练营；
12、《关键新人：新生代员工的管理之道》 实战教练营；
三 、“五星TTT” 系统课程：
1、《云飞五星TTT：企业优秀内训师塑造》 实战工作坊（版权）；
2、《关键设计：组织学习项目与课程卓越设计》 实战工作坊；
3、《关键行动：组织行动学习技术实战运用》 实战工作坊；
4、《关键微课：企业精品微课设计与开发》 实战工作坊；
四 、管理咨询项目：
1、【青年力量：YMCC青年管理者人才梯队培养】 人才培养项目；
2、【团队业绩：兵法十三篇•团队长13项基本功】 团队业绩项目；
3、【创新优势：企业创新打造持续竞争力和优势】 创新培育项目；
4、【组织智慧：企业内训师培养与讲师团建设】 教练辅导项目；
理念宗旨：
服务理念：以成果导向，定制化，咨询式，面授+线上交互学习！
职业愿景：做最好的教育产品，培养一流的组织人才！
两大理念：适合的才有效，简单的更有效！
教学宗旨：“三百文化”：学习100% 行动100% 成功100% ！
直面客户实际问题的解决，注重实战落地，实现学习价值最大化；
强调“工作复盘+实战训练+成果落地”三位一体的学习赋能方式；
采取“面授辅导 + 远程教练”双模式，促使学习有效转化为业绩；
服务客户：
为国内600多家各类企业机构提供过专业管理咨询和教育培训服务：
银行业：工商银行、中国银行、建设银行、招商银行、邮储银行 等；
金融业：广发证券、中信证券、金鹰基金、中意人寿、中国人寿、
大越期货、金元期货、格林大华、创盈集团、北京万华 等；
服务业：中国移动、中国电信、广东邮政、广东水务、美团 等；
能源业：中海油、中国石油、华电国际、南方电网、神木矿业 等；
制造业：中远海运、国显科技、中国五矿集团、格力电器、广东松下、
天地壹号、佛山照明、中天科技、南京高科、南矿集团等；
医药业：国药集团、白云山集团、莱迪生物、上海医药器械 等；
房地产：中山城建、富力地产、众成建设、珠江实业、华侨城 等；
商贸业：香港利丰集团、盛辉物流、广百集团、武广集团 等；
其他行业：中联品检、蓝月亮、资生堂、欧菲姿、四川路桥 等；
政府机构：广州政务中心、广东省工会 等；
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课程关键词：TTT,企业培训师
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