课程背景:
互联网时代,企业面临转型需要,组织经验、智慧的萃取、共享和传承是融合传统人才和智能化、数字化人才,培养复合型企业人才的必然要求。同时,组织经验萃取和传承需要由内训师们来帮助企业传承技术;好的方法论,好的经验需要汇总、沉淀及复制推广。
然而我们发现,即使企业建立了内训师团队,进行了从零到一的入门级TTT培训,内训师们仍然面临“好课难,难授课”的尴尬局面… 内训师的成长并非一朝一夕的快工活,需要不断的打磨、精进、练习… 才能成长一名优秀的培训师。本课程旨在帮助致力于提升培训技能的内训师们进行课程的精进、打磨,帮助内训师们更快、更自信的走上讲台。
课程收益:
●帮助内训师打磨并精进一门不少于2.5小时的课程
●帮助内训师们提升舞台表现力,建立自信及学员信任感,潇洒走上台
●帮助内训师们提升授课的互动性,营造轻松愉快的学习氛围
●带走一份成熟、完整的、足以建立信任感的《内训师自我介绍》
●熟练掌握“开场白”的暖场技巧,顺利打开学员的“瓶盖”
课程时间:3天磨课坊+1天认证,6小时/天
课程对象:企业内训师;职业培训师;需要提升培训技能的人
课程方式:70%学员演练+30%点评建议,实战中成长。
课程大纲
课前任务
一、参加过《TTT培训师技能》培训
1. 培训的认知
2. 授课技巧
3. 课程设计
二、课前作业
1. 设计一门不低于2.5小时的课程
1) 课程大纲的思维导图呈现
a. 总分总结构
b. what-why-how结构
c. MEET结构
2. 准备4-5分钟的“开场白”
1) 培训师自我介绍
2) 破冰设计
3) 课程导入(WIIFM与我何干设计)
3. 准备5分钟一个知识点的讲解
1) PREP观点表达法的使用
2) “讲故事”结构的使用
3) 提问的设计
4) 专业回答问题5步法使用
第一讲:课程结构的梳理与精进
Step1. 两两一组,熟悉对方课程
1.将学员分成两人小组
2.熟悉Partner(伙伴)课程结构(大纲)
Step2. 说课呈现(me-we-us团队动力形式)
1. Partner(伙伴)进行课程大纲的介绍
1) 短时间将课程介绍给其他人,以考核课程逻辑的合理性
2) 短时间内掌握他人课程架构,考验内训师的快速学习能力和提问能力
2. Owner(课程设计者)进行QA答疑
3. 其他学员+老师点评,提供改进建议
15分钟/人*20人=300分钟
Step3. 课程精进+辅导答疑 – 30分钟
第二讲:“开场白”+表达结构训练
一、 “开场白”训练
开场白重要性:一门好的课程,精华部分集中于课程中间。但成年人的学习持久性远低于学生时代,大多数学员坚持不过开场的20分钟即开始溜号… 于是一门好的课程就夭折在了起跑线上…如何让开场白紧紧抓住学员的学习兴趣,坚持持久的学习耐力,是内训师首先要掌握的关键技能。
Step1. 组内me->we演练
1. 学员分成四人/组
2. 小组内进行“开场白”呈现演练
3. 组内进行点评+建议
4. “开场白”精进
Step2. 班级内us演练
1. 小组A学员在班级进行第二轮练习
2. 小组为单位给予反馈
3. 老师给予提升建议
Step3. 复盘总结
二、表达结构训练
Step1. 组内me->we演练
1. 小组内进行知识点讲授
2. 互动问答:小组成员进行提问,培训师使用5步法回答
3. 组内进行点评+建议
4. 课程精进
Step2. 班级内us演练
1. 小组B学员在班级进行第二轮练习
2. 小组为单位给予反馈
3. 老师给予提升建议
Step3. 复盘总结
第三讲:互动教学设计+综合演练
一、互动教学训练
Step1. 互动教学设计
1. 基于课程大纲,对核心知识点进行互动教学设计
2. 小组内分享(me-we)
3. 组内进行点评+建议
Step2. 班级内us演练 (90分钟)
1. 小组C学员在班级进行互动教学呈现(10分钟)
2. 小组为单位给予反馈
3. 老师给予提升建议
Step3. 复盘总结 (30分钟)
二、综合演练
Step1. 综合呈现(120分钟)
1. 小组D学员在班级进行综合呈现(15分钟)
2. 小组为单位给予反馈
3. 老师给予提升建议
Step2. 课程精进+总结(60分钟)
磨课坊特色:
1.每位学员至少一次在班级展示呈现机会
2.2.5小时课程大纲得到精进与梳理
3.全课程进行互动教学设计并得到点评建议
4. 完成《自我介绍》与开场白的设计
第四讲:认证考核
评委:专业培训师+企业专业顾问(内训师)
评比标准:
课程前期准备(50分) 现场呈现(50分)
基础素养
(20分) PPT呈现
(15分) 课程内容实用性
(15分) 自我介绍&破冰(20分) 现场互动
(15分) 逻辑表达
(15分)
仪表端庄,衣着得体,简洁大方;教学态度积极、认真 ppt制作规范,整体美观大方;颜色搭配合理;字体恰当,字号大小适中,图表结合等 课程主题与工作贴合度高,所教授的内容能够有效运用到工作中,有利于提高绩效 课程开始有自我介绍;破冰游戏能很好打破隔阂,营造良好的学习氛围 启发式引导提问,紧扣主题;或采用其他形式互动,调动课堂气氛 内容全面,围绕目标,重点突出,逻辑清晰;案例使用合理
学员呈现(5-10分钟):
1. 说课(课程大纲介绍)
2. 由评委随机选取一个知识点进行授课
1) 自我介绍+开场白导入
2) 讲授知识点
3) 互动提问/答疑
点评建议:评委给予点评
课后任务(企业内)
一、成立磨课小组
1.根据内训师课程相关类别,将内训师分成5人左右小组
2.选定组长,建议小组管理机制
二、6个月内完成磨课至少一次
1. 小组成员彼此间磨课
2. 进行2.5小时全课程讲解呈现(可邀请少许目标学员)
3.磨课小组内进行点评建议
4.课程精进
三、6-12个月内完成正式授课至少一次
1. 获取HR或直属领导的协助,安排授课机会
2. 邀请至少一位磨课小组成员及至少一位领导参加正式授课
3. 课后收取领导/目标学员/磨课小组成员的反馈
4.持续精进课程
参加磨课工作坊的补充说明:
1. 提前让学员知晓磨课坊的全流程(课前/课后任务)
2. 有意愿付出时间和精力,全身心参与的内训师
3. 如想中途退出需要直属领导审批同意
4. 签属任课任务书(待拟定),并列入当年绩效考核(由甲方决定)
朱宁川老师 TTT培训实战专家
世界500强11年工作及管理经验
世界咖啡工作坊主持人认证
ACI注册国际职业培训师授权导师
IPMA英国国际管理公会认证国际职业培训师
EverythingDiSC心理学测评国际认证咨询师
曾任:某财税服务集团 企业大学总监
曾任:思科(Cisco)中国(世界500强)培训经理
曾任:惠普(HP)中国(世界500强)运营管理/内训师
曾任:中豪通用电讯工程有限公司 工程部经理
曾任:艾特密信息技术(互联网)股份有限公司 培训总监
擅长领域:课程设计与开发、经验萃取、行动学习、课程案例编写、互动式教学设计、培训师完美呈现、微课开发与设计、PPT制作与美化
朱老师结合近20年的管理与培训经验,在课程设计讲究从实际出发,以“落地“为主要培训目标,帮助企业解决工作中的实际难题,切实提升企业员工的工作能力与效率,进而提高企业绩效。曾搭建公司近千名员工的培训体系,建立管理培训生机制,制定培训管理办法,内训师选拔与培养机制,内训师激励政策,培养了300余位优秀内训师。近年来TTT相关培训达百余场,深受学员好评。
▶2019年8-9月为西安电信内训师团队百余人进行《优秀培训师的三板斧》,好评率99.5%,连续返聘3期。
▶2019年11-12月为中国移动成都研究院、广安分公司内训师百余人进行《优秀培训师的三板斧》,连续返聘至项目全部结束。
▶2019年7月为长春国家电网进行《优秀培训师的三板斧》,8-12月持续返聘多期,进一步采购了《DISC沟通管理》课程。
▶为惠普(HP)进行《优秀培训师的三板斧》VIP班培训,连续4期,培养内训师近100人,解决了企业培训落地难的问题。
▶为传统的税务培训行业进行《优秀培训师的三板斧之税务培训》定制课程培训,连续五年为全国各地税务局及税务师事务所的培训从业人员进行培训,受训学员500余人,学员反馈“唯一能带走技能的课程”。
▶为呷哺呷哺中层及以上管理人员进行《让公众演讲变为影响力 - 演讲表达工作坊》课程培训,连续返聘3期,覆盖学员150余人,帮助解决工作中汇报不专业的问题,效果显著,得到CEO的高度好评。
主讲课程:
《TTT内训师-优秀培训师的三板斧》(编/导/演)4天
《TTT内训师-优秀内训师成长训练营》8天
《站在屋顶秀出自我-培训师之授课技巧》
《夯实地基充实自我–课程设计》
《夯实地基打造自我–课程与微课设计》
《插上翅膀助力自我–互动教学设计》
《让公众演讲变为影响力-演讲表达工作坊》
《行动学习(引导技术)让培训掷地有声》
《讲好故事,提升你的影响力》
《TTT内训师磨课工作坊》
《岗位经验萃取》
授课风格:
● 落地性强:以即学即用为主要目标,将企业真实案例带入课堂,让学员在课堂上进行大量练习、反馈、改进,被学员评为“唯一能带走技能“的培训。
● 互动性强:通过贯穿始终的“提问“式教学方法,全程引导学员思考、参与。再加以大量真实的情景案例+视频+游戏+引导+团体动力学等体验式教学,激发学员自主学习的意愿。
● 易学性强:复杂的问题简单化,简单的问题深入化,通过大量的类比、举例,让学员在轻松思考的环境中,理解知识体系,并进入应用的情境。