课程背景:
组织绩效提升,是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素,而推动组织绩效提升就必须推动人才发展,组织的人才得到有效运用,才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验,将内部经验转化为内部知识与技能,用于内部复制和学习。避免因组织人才流失,导致经验流失,组织需要在同一个经验问题重复投入,提高组织经验成本。
而另外企业内部培训师,毕竟不是职业讲师,虽然在“内容”上有优势,但在课程授课于表达方面,不可能像职业讲师一样,因为能够频繁授课,掌握良好的授课技巧,所以有时候效果还不如外部讲师。
你是否有以下困惑:1. 外出培训成本高,培训课程不能对症下药,学完以后不能转化内部运用;2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师,内部专家又无法专业课程;3. 很多TTT课程学不会、不产出内容,产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意;4. 内训师开发出专业课程以后,不知道如何表达,好的课程没有达到好的效果......
课程收益:
● 通过本课程学习,采用边学边练的方式,让学习者:
● 掌握自上而下的、全流程的课程开发技巧,提高课程开发效率
● 通过五问法,明确是否达成课程目标,让内容更系统并具有说服力
● 初步掌握教学手法设计的全流程,让内容演绎的生动性
● 通过辅导与练习的结合,让学员对于课程开发方法更熟练
● 掌握全感官表达的基本要素,让学员能更好的吸收课程内容
● 掌握结构化的语言组细技巧以及案例戒故事的讲解技巧,让表达情理交融
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:业务岗位从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员
课程方式:讲授式+现场演练+小组共创+现场辅导+线上辅导
课程大纲
第一讲:课程开发的步骤与意义
一、课程开发的意义
1. 企业为什么要做培训
2. 对于学习型组织建设的意义
3. 好课程的标准
二、成人学习的特性
1. 功利性强
2. 遗忘性大
3. 耐久性差
三、什么是五问课程开发法
1. 问对象
2. 问主题
3. 问收益
4. 问结构
5. 问教学法
第二讲:五问课程开发法
一、课程目标设定的2W1H原则
1. 问对象(WHO)
1)研究对象的意义
2)谁是我的授课对象
实操演练一:明确自己的授课对象
2. 问主题(WHAT)
1)授课对象的特质
2)授课对象的需求
3)本次授课的时长
4)可以解决的问题
5)课程主题的三大设计套路
实操演练二:给自己课程设计一个主题
3. 问收益(HOW)
1)Speak我讲什么
2)Get学员获得什么
3)Solve能解决学员和组织什么问题
实操演练三:书写自带课件的收益
二、问结构
1. 三种结构顺序:时间型、空间型、类属型
2. 思维导图的运用
3. 原生态课程开发形态
4. 3S分类整理法
5. 以始为终目标确认
6. 教学节奏的271原则
7. 总结三要素:总结归纳、呼吁行动、互动提问
实操演练四:搭建自带课程的逻辑框架
三、问教学法
1. 教学法设计四步法
1)引人入胜的自我介绍
2)巧引互动的提问技巧
3)喜闻乐见的故事案例
4)言之有据的数据报表
实操演练五:设计一个适合自己的教学法内容
第三讲 PPT制作(美化大师的运用)
一、美化大师——PPT快速建构的5步法
1. 导目录
2. 粘内容
3. 选图示
4. 换字体
5. 换色系
实操演练六:用美化大师将课程结构导入PPT
二、优化PPT的五个原则
1. 显重点
2. 少即多
3. 化图示
4. 齐字数
5. 简特效
三、PPT优化12字口决
能图不表,能表不字,能字不文
第四讲:授课技巧训练
一、缓解课前的紧张恐惧
1. 紧张与恐惧的具体表现
探讨:你觉得紧张会有哪些外在表现?
1)常见紧张的具体表现
2. 紧张与恐惧的原因:不自信
探讨:产生不自信的原因有哪些?
1)时刻相信术业有专攻
2)为什么这么有我来讲
3. 缓解紧张与恐惧的方法
1)专家信念
2)人物支持
3)充分准备
4)多讲多练
二、调动兴趣的开场破冰
1. 全感观表达式登场
1)照顾学员视觉
2)照顾学员听觉
实操演练七:基本手势与登台五步及开场问好
2. 暖场三步骤
1)破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标
2)破讲师和学员之冰——如何自我介绍
3)破学员和学员之冰——小组训练
实操演练八:选择自有课件,进行开场的表达练习
三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事
1. 清晰化的结构表达
1)时间线索
2)空间线索
3)主观经验线索
4)风筝结构
实操演练九:选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达
2. 感性表达的方法:讲故事/案例
1)故事/案例的选择原则
2)故事/案例的场景化表达
实操演练十:选择一个自有课件中的经典案例,进行场景化表达
3. 过程控制与互动的技巧
1)时间控制
2)提问的技巧
3)回应的技巧
4)突发事件
实操演练十:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习
四、常见课程的授课方法
1. 知识类
2. 技能类
3. 态度类
4. 实操类
实操演练十一:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习
五、简结有力的结尾
1. 常见收尾的二个方法
1)总结归纳
2)呼吁行动
2. 结束课程的注意事项
3. 课程总结
马斌老师 TTT培训实战专家
10年内训师培养实战经验
国家二级企业培训师
《五问课程开发法》版权持有人
六段有效演讲认证导师
全国培训人同城俱乐部创始人
曾任:爱家伯爵家居 培训总监
曾任:千年舟投资集团 商学院执行院长
曾任:腾讯企业产品浙江营销中心 培训经理
曾任:杭州圣马汽车用品有限公司 人力资源经理
擅长领域:课程开发、微课开发、直播技巧、新媒体工具、演讲/授课技巧、内训师建设、PPT制作
马斌老师拥有10年内训师培养实战经验,在课程设计与培训实践中追求三易准则“易学+易记+易用”,内容通过研究、实践、复盘、再实践,最后经过总结提炼,致力打造更适合企业兼职内训师学习和运用的课程,累计参与TTT项目100多个,授课300多场,线上直播课程近100场,学员以逾6000人次,课程满意度95.2%,其中,从2015年-2018年,连续4年为某世界500强车企进行课程开发/案例开发等10多个项目,课程开发辅导累计300多门课题,培训辅导效果显著,得到了企业的高度认可,并向旗下多家全资子公司推荐。
近期代表案例:
■为大唐集团河南公司:开展《内训师培养项目》,培养讲师26名,现场产出课程线下课程26门,微课26门,现场试讲获取客户好评。
■为丽水农商行:开展《TTT内训师选拔与培养认证项目》,培养讲师34名,现场产出课程34门,微课34门,疫情期间参训学员实现自主开发微课36门,现场试讲获办事处主任及各县人力总经理认可好评。
■为四川移动:开展《市场/专业条线岗位微课体系清单与微课开发》,现场产出5个条线岗位微课体系清单,并开发微课34门。
■为中建八局浙江公司:2019年开展《微课开发工作坊》,培训微课开发讲师50名,现场产出微课30余门,助力2位内训师进入中建总局决赛,后转介给到总局轮训,2020年6月共计80余人参加了第二轮微课开发工作坊,学员大部分为2019年入职新人,公司领导表示2020年内训师培养项目和2021年微课开发工作坊还要邀请老师开展。
■为广西中烟:线上辅导开发《互联网+课程》13门,均通过中国烟草学院评审,后通过经验萃取为其开发《敏捷开发》系列精品课程8门,均一次通过评审,获得领导层的高度认可。
主讲课程:
《银行业“网格化”新媒体技能工作运用》
《企业网红训练营,打造——堂高效的直播课程》
《五问课程开发——让内训师爱上课程开发》
《五问微课开发——10分钟微课轻松搞定》
《5G PPT制作——让菜鸟也会做PPT》
《五步案例开发——案例开发“看既有所学”》
《五问课程体系清单梳理——用系统“激活”内训师团队》
《业务结果导向——培训项目设计与管理》
《授课如此简单——让课程表达更专业》
《混合式TTT课程开发与授课技巧训练营》
授课风格:
易学——课程采用工作中常用的方式方法,非常浅显易懂;
易记——结构清晰,课程模型均提炼于常用的模型和工具;
易用——采用“讲+练+辅”教学方法,尽可能客户行业案例,举一反三。