课程背景：
现今，企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣,然而,很多企业有很好的课程和方案,却缺少那些能有效推动实施的“手”,这些“手”就是讲师。因为讲师的授课呈现直接影响着培训效果,学员的吸收掌握,培训成果的效果转化,所以讲师的授课水平和技巧尤为重要。许多企业内部培训管理者对于如何系统地提升授课技巧仍深感困惑。好培训师不一定能成为好管理者，但好的管理者一定是一位出色的培训师。课程主要针对那些希望提升授课技巧的管理者、或希望成长为企业内部培训导师的学员，通过讲授、技巧演练、现场模拟等手段，让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法，并用以提升实践中的管理绩效。
课程收益：
● 掌握培训的原则和企业内训师定位
● 掌握专业授课方法的运用要点和带教技巧
● 学习如何灵活运用各种培训手法，掌控培训课堂
● 学习如何提升课程演绎与呈现技巧的方法
● 通过课堂练习及试讲发表，使学员得到完整的知行合一的体验
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干
课程方式：行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程。
课程大纲
第一讲：培训原理及角色定位
一、对企业培训的认知
1. 什么是好的培训
2. 内训师的职责与定位
二、培训的价值“五层级”及实现策略
1. 愿意听
2. 听得懂
3. 记得住
4. 用得上
5. 有效果
三、培训内容的七步阶梯模型
四、成人学习四大特点及应对策略
1. 功利性强
2. 记忆力差
3. 经验性强
4. 耐久性差
五、培训师的能力模型
1. 三大核心能力
1）编
2）导
3）演
2. 四大关键能力
1）思维力
2）表达力
3）影响力
4）学习力
第二讲：登台准备——全息呈现
一、形象专业
1. 职业形象不专业的三种表现
1）着装不专业
2）举止不专业
3）语言不专业
2. 良好的讲师形象
1）重视良好的第一印象
2）培训师专业形象及要求
3）讲师提升形象影响力注意事项
3．培训师的仪容规范
4. 培训师的仪表规范
5. 培训师的仪态规范
二、紧张缓解
1. 紧张和压力从何而来？
2. 应对紧张的五个法宝
1）生理舒缓法
2）肌肉放松法
3）压力转换法
4）超量准备法
5）持续训练法
三、台风塑造
1. 身法—落落大方
2. 步法—规行矩步
3. 眼法—眉开眼笑
4. 手法—一张一弛
案例：超级演说家演讲案例分析
演练：小组共创，登台演练
工具：手势十式训练
第三讲：精彩演绎——全脑驱动
一、全脑授课
1. 左右脑分工及特点
案例：NBA怎样训练新球员
2. 授课的理性了解和感性认知
3. “水”和“米”的合理分配
4. 不同学员的学习特点
二、左脑逻辑
1. 三种表达结构
1）要素型
2）PREP型
3）WWH型
案例：《朱元璋》汇报呈现案例分析、“超级演说家”演讲案例分析、胡歌获奖感言
演练：结构表达练习
三、右脑生动
1. 六种右脑强刺激方式
1）“话中有画”讲故事
2）“入木三分”打比方
3）“一目了然”列图像
4）“灵光一闪”抛金句
5）“言之有物”强对比
6）“趣味横生”谈幽默
案例：均配以实际案例展示说明
演练：生动演绎表达练习
案例：“黄渤”演讲案例分析，“55度杯”演讲案例分析，“脑科学解密男女思考的秘密” 演讲案例分析：“湾仔码头臧姑娘”演讲案例分析
四、教学方法
1. 教学方法刺激度水平
2. 学习者状态与教学方法匹配
3. 五种典型教学方法的演示与应用
1）讲授法及操作步骤
2）演示教学法及操作步骤
3）角色扮演法及操作步骤
4）案例分析法及操作步骤
5）游戏教学法及操作步骤
演示：教学方法应用示范
行动学习：小组共创、教学方法分组练习，各教学设计案例评点
工具：五大教学方法开发及设计思路工具表、五大教学方法示范操作步骤
4. 强化教学效果的常用方法
1）理论知识类：举例与案例分析、考试
2）技能技巧类：示范、练习、反馈、再练习
3）观念态度类：参与体验、正反对比、反思总结
工具：七大素材库模板、各类教学方法操作要点指引
案例：行业经典教学案例展示
第四讲：控场交互——全场掌控
一、交互提问
1. 有效提问目的
2. 有效提问八种类型
3. 问题应答技巧的四步法则
1）点重点
2）设缓冲
3）简回答
4）扣主题
4. 问题追索
1）明知故问
2）纵深追问
3）场景设问
4）触动反问
工具：提问技巧演练步骤、点评与反馈技巧演练步骤、抛接球技巧演练步骤
二、学员管理
1. 讲师亲和力的建立
2. 学员管理技巧
1）规则管理
2）激励管理
3）不同学员应对
案例：历史学员案例评点
三、现场把控
1. 现场把控三层次
1）见招拆招
2）防患未然
3）潜移默化
案例：罗永浩演讲突发状况应对分析
2. 突发状况处理
3. 做好时间把控
4. 备课预演的要点
张熳老师 TTT培训实战专家
10余年企业销售/运营/培训管理经验
PTT职业认证讲师
TTT职业培训师授权导师
CVCC高级礼仪指导师
AACTP国际注册培训师
AACTP国际注册行动学习促动师
英国东尼 • 博赞官方认证思维导图管理师
百家大型企业集团咨询项目与培训辅导客座讲师
曾任：中国人寿广东分公司丨区域销售经理
曾任：太平人寿广东分公司丨培训经理
擅长领域：内训师课程开发、授课技巧、舞台呈现、演讲口才、PTT有效表达等
版权持有人：《精课精师—TTT系统提升训练》、《赋能与人—内训师课程开发与授课技能提升训练》
实战经验：
张熳老师拥有10余年央企金融保险集团企业管理及培训管理实战经验，了解企业深层培训需求，擅长企业培训体系建设、人才梯队培养和内训师培养。曾在十几年职业生涯中，以提升管理绩效为目标，将培训真正实现落地转化，帮助公司构建培训管理体系，推进各层级培训的开展，在培训体系构建中，擅长直指企业核心问题，提供精准的培训方案，达到管理效益优化的效果，当时其负责的岗位经验萃取和制度建设项目，为企业创造可传承的智力资产，成为全国系统内的标杆。总计内训场次达600多场，受训学员超15000人次，学员满意度达98%以上，曾获全国优秀培训管理工作者、金牌荣誉讲师等称号。同时，张老师全面整合公司培训力量，策划和推进内训师成长规划，构建讲师体系、课程体系，培养了近700位企业内部培训师，带领开发了近130门企业内训课程。同时受邀参与集团系统内其他子公司及下属单位的内训师培养辅导项目。
多年来，张熳老师深耕于TTT训练领域，主攻内训师培养方向，其经典课程赋能于人——内训师阶段培养系列课程曾被多家大中型企业重复采购。培训满意度一直保持在98%以上，深受企业中高管理层及受训员工的喜爱。被学员评价为最有趣、有料、有范的TTT训练导师。
部分授课案例：
■曾为华夏人寿广东分公司星级导师和内训师讲授《赋能于人—内训师的授课技能提升》课程，使内训师深刻认识到内训师在企业的价值，课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式，通过讲授、技巧演练、现场模拟等手段，让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法，并在实际工作中用以提升内训授课的绩效成果。课程内容深受学员喜爱，得到企业的大力认可，后返聘讲师5期。
■曾为中信银行南京分行内训师讲授《赋能于人-TTT内训师课程开发与授课技能提升》课程，开发基于分行实际问题的课程，并输出标准化可复制的课件包，该项目帮助分行选拔及培养了多批优秀内训师，得到企业的一致好评，持续返聘。
■曾为交通银行贵州分行销售团队中基层管理者讲授《内容致胜—商务演讲及表达技巧训练》课程，帮助受训人员迅速提高商务演讲和呈现的技巧，并提供针对性的解决方案与落地工具，深受领导与学员好评，后返聘讲师3期。
■曾为中国水利水电八局讲授《精准致胜—结构化思维和高效表达》课程，有效提升技术管理人员的结构化表达能力，课程受到学员和企业的一致好评，后返聘讲师3期。
■曾为深圳航空内训师讲授《赋能于人—内训师的授课技能提升》与《赋能于人—内训师课程设计与开发》，课程采用团队学习和行动学习方式，重点提升现有内训师的课程开发技巧和授课技能，培训结束后完成10余门内部课程开发，20余名内训师的培养，项目成果得到了企业领导的高度好评，被企业评为实用实效的实战派讲师，后返聘讲师2期。
■曾为千金湘江药业中层管理层及内训师讲授《赋能于人—TTT内训师课程开发与授课技能提升》课程，提供大量实战干货及工具方法，训后完成数十名内训师的选拔和数十门课程的开发，该项目得到了企业领导的高度认可，学员满意度100%，后持续返聘。
■曾为中国平安青岛分公司管理层讲授《精准致胜—结构化思维和高效表达》课程，实用的技巧、丰富的课堂互动、细心的专业辅导让学员收获满满，企业满意度极高，课程效果显著，好评如潮，后持续返聘2期。
■曾为徐工集团讲授《赋能于人—内训师的授课技能提升》及《营销演讲实战训练》等课程，通过有针对性的行业案例分析，提供具有高度可操作性的指导方案，帮助企业解决实际问题。课程寓教于乐，采用体验、参与、互动的教学方式，现场学员参与度极高，课程效果显著，收到企业和学员的一致好评。
■曾为虎门集团讲授《高效沟通与表达》课程，提升骨干人员沟通与逻辑表达技能，通过体验式教学，引发学员思考，被企业评为有趣有料的实战派讲师，后连续返聘6期。
■曾为华能集团就题为《改革开放40年，我与华能共成长》集团级主题演讲比赛进行选手赛前辅导和演讲技能培训，项目效果显著，学员好评如潮。
主讲课程：
01-内训师训练课程
《精课精师—TTT系统提升》（10天标准版）
《精课精师—TTT系统提升》（6天成果版）
《精课精师—TTT系统提升》（2天精华版）
《赋能于人——内训师授课技能提升》（2天版）
《赋能于人——内训师课程开发与设计》（2天版）
02-表达演讲类课程
《精准致胜—商务演讲及表达技巧训练》（2天版）
《高效致胜—商务演讲及工作汇报技巧训练》（2天版）
《演说致胜—PTT有效表达》（4天版）
03-辅导课
《内训师课程开发及授课技能提升辅导》
《商务演讲技能提升辅导》
授课风格：
● 实战性：让培训做到真正落地，帮助企业解决问题，帮助员工迅速成长，从而促进企业绩效的改善，是张熳老师培训追求的目标。课程实战性强，善于结合企业问题、学员需求，针对性调整课程内容与形式，有的放矢，让学员体会知行合一的差距，及时调整行为，系统优化知识结构，达到知行合一，深受企业与学员的好评。
● 生动性：张熳老师授课激情澎湃富有生命力，形象生动且细密深入，注重和学员互动交流，亲切自然，风趣诙谐。注重理论与实践相结合；讲授与训练相结合；演练与点评相结合；示范与互动相结合；案例与实用相结合。同时善用启发式教学，充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性，融知识于学员体验中，行为再复制以强化实践应用。
课纲下载.doc
