行动学习

《行动学习》课程大纲：

【课程背景和收益】

本课程帮助企业学员更好的解决工作中实践难题，打造高效团队，激发群策群力解决组织难题的创新决策和业绩提升。收益如下：

用行动学习技术对问题及方案进行两次发散收敛，聚焦于教会学员方法和实际问题解决

参与式课堂，设定目标，群策群力，解决问题的同时提升团队领导力

提升学员PDCA课题推进能力四大行动学习工具

针对实际问题展开群策群力研讨，汇集群体智慧，激发团队创新决策

课堂形成行动计划，落地实践，推进行为落地，确保提升工作业绩。

【课程方式和对象】

翻转式课堂、共创式课堂，学员参与性强，课程启发性和实践性很强。

对象是需要群策群力 ，分析与解决组织难题，落地行动的管理者

【课程时长】

1-2天，如果项目化操作，三阶段两辅导，每阶段可以1-2天，辅导每次线上0.5天。

课程大纲：

一、破冰团建   视觉探索

二、课程目标及日程        

1. 学习期望收集

2. 学习目标介绍

三、行动学习导入           

1. 行动学习的发展历史

2. 行动学习四步法及工具简介

四、四步骤之一：澄清问题            

1.提问的价值和方法

2. 5WHY溯源和SMART聚焦

3．提出我们的问题

4．投票聚焦每组问题

5.逐组澄清具体问题并设定目标

五、四步骤之二：原因分析              

1.什么是好的原因

2.卡片式头脑风暴—工具学习

3.团队列名法—工具学习

4. 群策群力汇集并归类问题原因

5. 二维矩阵聚焦关键原因         

六、四步骤之三：创新方案            

1. 什么是好的方案

2. 本组头脑风暴相互启发创新方案

3. 工具学习：相互提问、世界咖啡

4. 世界咖啡汇集全体智慧

5. FOCUS矩阵收敛有效方案

七、团队动能再提升

1．乔哈里视窗讲解

2. 团队融合案例讲解

3. 生命大事分享拓深团队融合

4．相互感激打开分享场域

5．团队整风备战相互质询

八、四步骤之四：行动计划           

1.从创意到行动的鸿沟

2.行动案例讲解

3.制定行动计划模板介绍

4.行动计划表（含监督计划）制定的责任分工（人人有活干）

5.行动计划制定及逐组深度辅导

6.城镇会议相互质询方案（方案展示PK）

7.优化行动计划

8.ORID总结反思

如果项目化运作，标准做法是三阶段两辅导，三阶段是每次2天，共三次，两辅导指的是第一次第二次集中的间隙，第二次第三次集中的间隙，进行的线上辅导。全版共计5-8天本次设计按照1天课，一天辅导模式设计。具体时间安排如下：

第一阶段：	1天定题目，创方案，出计划
一、破冰团建   视觉探索 二、课程目标及日程  三、行动学习导入 四、四步骤之一：澄清问题 五、四步骤之二：原因分析	定目标 挖根源
六、四步骤之三：创新方案 提问能力训练、团队共创、世界咖啡、二维矩阵收敛关键方案 七、团队动能提升活动	出方案 练团队
团队圆桌会演练： 1、 圆桌会规则讲解 2、 圆桌会角色分配 3、 圆桌会问题研讨	提问锻炼和团队建设（1天版不含，两天版有）
八、四步骤之四：行动计划及监督计划  辅导制定行动计划及监督计划 城镇会议相互质询方案	制定计划淬炼方案
优化行动计划 行动汇报PPT初版制定 逐组辅导 总结反思	优化计划，落地行动
第二阶段：线下跟进每组项目进展 监督项目角色任务分配和落地情况 组内集中讨论复盘前期动作和后期计划 提问和回答提问确保行动计划进展	复盘（1-2天） 哪些持续做 哪些创新做 哪些放弃做 哪些优化做
第三阶段：汇报辅导，总结汇报	经验萃取 总结成果 案例汇报（1-2天）
每组分别提问对话 全班线上集中持续3小时，学员需提前准备好进展情况和疑问 形式：提问、回答澄清	线上辅导

● 讲师介绍

钟声老师：资深行动学习催化师、培训引导师

 ◇ 清华继教学院特聘讲师
 ◇ 国际引导协会认证CCF专家引导师
 ◇ 中国行动学习协会资深催化师
 ◇ 海创私董会创始人 首席私董教练
 ◇ 清华大学硕士研究生、奥塔哥大学博士研究生

    清华大学、暨南大学、华润、京东、东航、中行、交行、工行、农行、中信、民生、太平、广发、国网、南网、国电投等百家企业认可推荐的创新行动、人才发展辅导教练。钟声老师在中关村海淀留学生创业园创立的私董会，辅导创业企业30多家，其中包括张飞充电、中电方达、绿能嘉业、奥法科技、微妙军团、安进医疗等从起步到过亿估值的独角兽企业。
钟声老师连续5年每年交付课程和咨询天数超过100天，是最受企业欢迎的咨询师和培训老师之一。

银行保险：中国银行、交通银行、平安大学、中国农业银行、工商银行、中国银行、广发银行、中信银行、民生银行、富滇银行、华夏银行、九江银行、太平人寿、中国人保、太平洋保险、中华财险、民生租赁、东莞信托、中化信托、五矿信托等
互联网：京东、联想、中粮我买网、博雅立方等
烟草电力：临沧烟草、文山烟草、曲靖烟草、云南红叶投资、马鞍山烟草、天津电力、鞍山电力、徐州电力、国网吉林、福清核电、广州供电、深圳供电、海南电网、青海农电、云南电网、贵州电网、杭州大有集团、漳州核电、福清核电、托克托电厂、大唐风电等等
移动通信：广东移动、江西移动、海南联通、新疆联通、中移杭州、中移济南、河北中移等
传统行业：东方航空、华润五丰、华润置地、中航商学院、中粮饲料、我爱我家、维亿阳光、宁波港、中铁四局、拓斯达机器人、卡西欧、珠海水务、特区建工等
推荐核心产品：

人才发展类： 
《创新思维能力提升与实践》：从0-1，举一反三，由深到广激发学员创意，充分掌握创意借用、思维导图、检核表法等创新手段，并开创性的应用创新圆桌会落地学员真实问题，创新真实方案。适合需要提升创新思维能力、落地创新实践的团队。
《结构化思维及表达呈现》：通过讲解与演练，引导大家一步步认识到结构化思维对我们的好处，学会用结构化的逻辑接受信息、整理信息、总结结论、沟通呈现。
《职场沟通提升》：在真实场景中，如何对上对下，对同事对客户进行有效沟通，如对上汇报，对下属授权布置任务、批评改正和激励下属，对同事和客户如何坦诚真心、深度聆听、有力发问、适时反馈的谈话技能，辅以情感账户前置和读心术互动，有效推动职场中的沟通难题。
《目标计划与执行》：如何制定工作目标，拆解目标，规划分析，并落地成有效执行的方案，是每一个职场精英关注的问题，本课程通过群体激发、相互提问、模板实践的方式，应用实用的引导工具，带领学员成功产出行动方案，落地后续行动。。
《新时期员工管理——管理核心五任务》—角色认知、选择人、要求人、辅导人、激励人、评估人（可根据客户需求分解成管理者角色认知、DISC行为风格及沟通、高效授权、辅导下属、激励员工、绩效评估模块讲授）：适合从业务或技术到管理转型的新任管理者、后备管理者，面临转型的管理者。。
《高效团队五关键》及沙盘：适合需要从管理者进阶到领导者的团队负责人。（可根据客户需求，分模讲解其中的贝尔宾团队角色，关键冲突，团队建设，团队执行力和决策、复盘等内容）
《情绪与压力管理》：适合需要调节情绪，管理压力的各层级员工。（分为觉察情绪、接纳情绪、理解情绪、调节情绪和落地行动五个步骤，简称五步法情绪管理）
《高效时间管理》：从年度颗粒度，到周度颗粒度，从日度颗粒度到小时颗粒度，本课程给学员提供层层递进的时间和精力管理方法，助力学员高效能提升工作表现。
业务落地类：
《行动学习工作坊-问题分析与解决》：适合群策群力、分析与解决组织真实难题的管理或业务群体。可以课程1-2天，也可项目化实施辅导。。
 

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课程关键词：行动学习

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