课程背景
随着竞争的加剧，只靠个人的超强能力，已经不能使企业取得成功，个人英雄主义已不复存在。比尔盖茨曾说过：“团队合作是一家公司成功的保证。不重视团队合作的公司是无法取得成功的。”
全球成功企业的事实已经证明，只有高效的团队才能使企业和部门持续的发展，才能让企业真正的具备效率。可以说，高效团队是企业成功的引擎，是企业成功的保障。
本课程旨在引导学员走出职业成长的黑洞，理解团队建设及协作的重要性，掌握实用的沟通技巧，运用沟通艺术引导个性，创造多赢沟通效果；掌握高效时间管理工具与方法，提升工作效能，全方位打造高效团队，为企业增加收益。
培训目标
◇ 明确学员各自的角色与职责，更好的理解如何达成高效团队；
◇ 掌握团队沟通策略，创造多赢沟通效果，增强团队协作精神；
◇ 掌握高效时间管理工具与方法，提升工作效能。
课程特色
运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟的独特训练方法，让参训者在愉悦中领悟真谛、在体验中掌握课程精华。训练中感性与理性兼容、启迪与体验互动、教育与训练同步、理论与实践结合。
建议时长
一天（6小时/天）
课程大纲
第一部分：课程开始，团队组建
进入角色，才能换位思考
环节说明：
这是开场导入环节，主要是将学员分组并创建虚拟公司，目的是让学员亲身体会创建公司的过程，明确做为公司领导者及成员的岗位职责，强化学员“公司是大家的，要想公司这个大家庭越走越远，跟每个人的力量是分不开的，每个人必须全力以赴，并为后面环节埋下伏笔”。
1. 创建公司（所有学员分组）
◇ 所有团队组建（创建虚拟公司）
◇ 选出领导班子（董事长、部经理等）
2. 团队风采
◇ 宣讲公司理念、公司愿景（董事长带领公司成员）
◇ 团队士气展示
第二部分：高效团队的要素
1、团队的概念与认知
◇ 什么是团队？
◇ 群体与团体的不同
◇ 什么是好的团队？
◇ 个人成长与团队的关系
◇ 团队构成5P要素
分享：天上学大雁！陆上学狼群！海里学海豚！
2、团队发展五阶段
◇ 形成阶段；
◇ 磨合阶段；
案例：磨合阶段的组织与企业
◇ 正常运作阶段
◇ 高效运作阶段
◇ 创新阶段
案例：IBM的变革
3、团队建设的四大误区
◇ 误区一：团队利益高于一切
◇ 误区二：团队内部不能有竞争
◇ 误区三：团队内部皆兄弟
◇ 误区四：牺牲“小我”换“大我”
分享：团队建设中的“叶公好龙”现象
4、高绩效团队建设的七个特质
◇ 目标
◇ 授权
◇ 关系与沟通
◇ 弹性
◇ 最佳绩效
◇ 肯定与欣赏
◇ 士气
分享：现阶段团队最缺乏的特质？
案例：某企业的团队建设
第三部分：高效团队建设之知人知心的沟通技巧
1. 我们为什么需要沟通？
2. 沟通的重要性
3. 沟通的定义
4. 高效沟通的信念原则
5. 沟通过程及障碍
6. 沟通的基本问题-心态
7. 沟通的基本原理-关心
8. 沟通的基本要求-主动
9. 有效沟通的三要素
10. 有效沟通的三大能力
11. 高效沟通的六大步骤
12. 如何向上沟通
13. 如何进行跨部门沟通
14. 如何向下沟通
15. 情感账户的建立
16. 如何与不同性格的人进行沟通：DISC性格分析与沟通工具
第四部分：高绩效团队打造之要事第一的时间管理
1. 小游戏：时间管理的重要性
2. 确定“要事”的原则是什么？
3. 效能与效率的区别在哪里？
4. 以原则和关系为导向的时间管理法则
5. 怎样判断事情的“重要程度”？
6. 时间管理的四个象限及其特点
7. 怎样将事情或任务有效分布在四个象限中？
8. 管理工具：
—第二象限工作法
—紧迫指数测试
—要事第一的六步骤流程
9. 互联网时代的时间管理实用小技巧
第五部分 总结与答疑
专家简介：廖忠于
一、讲师背景：
◇ 北大博雅商学院特聘高级讲师
◇ 法国布雷斯特精英商学院特聘讲师
◇ 中央电视台中视商学院特聘讲师
◇ 国家注册高级企业培训师
◇ 美国认证协会（ACI）注册国际职业培训师(CIPL)
◇ 2187国际培训精英联盟执行委员
◇ 众多知名企业与大学特聘职业生涯规划导师
◇ 北京第一家众筹平台“股东汇” 执行董事
◇ 北京飞度网络科技有限公司众筹股东
◇ 2015年度中华风云讲师评选荣获“中国百强讲师”
◇ 一位既做学问又做企业的实践者
◇ 一位既讲课又做管理的思想传播者
二、讲师经历：
◇ 他是一位从偏远农村穷苦家庭出身扎实求学、勤奋创业拼出来的真实案例；
◇ 他是学生时代的学生领袖，是职场时代的职场精英；他曾从一名普通的业务员扎实上进，连续多年保持公司销售冠军记录；在短短一年半的时间里从业务员至“主管-经理-合伙人”三级跳最快的唯一一位合伙人；
◇ 他曾担任过两家公司的合伙人，为所供职单位接二连三创造历史佳绩；而后他又成功的经历了职场的蜕变，现任两家公司董事，从一名职业经理人转型为一名创业者与思想传播者；
◇ 他成功培训辅导过的学员已愈数千人，亲自面试过的大学生已有数百人。为众多学员开拓了思路，指明了方向，点醒了未来。
三、主讲课程：
《卓越员工职业化修炼》、《职业生涯规划》、《80、90后入职第一课》、《你在为谁工作》、《团队沟通与执行力》、《90后小鲜肉管理》、《高效沟通技巧》等；
四、讲师擅长领域：
◇ 廖老师擅长从心理学的角度剖析学员的职业路径与发展潜力，能结合不同学员的现实背景给予最可靠的职业规划建议。
◇ 能因材施教的引导不同学员如何走向职业化。
五、讲师授课风格：
◇ 廖老师从自身实践及亲身经历中体会,发现多数的培训是三分钟热度，培训后的效果并不明显，学完之后学员也并没有转化到实际工作中，经过廖老师不断的深入研究与实践，并凭借五年多的企业管理经验、服务企业的心得体会，廖老师采用“教练式+辅导式”的授课原则，本着“授吾所行，行吾所讲”、“不仅知道，更要做到”的培训理念，采用“视频观赏、小组研讨、互动游戏、案例分析、情景模拟、 教练点评”六大授课形式，目的让学员能快速掌握并在实际中运用，以成果为导向从学员实际问题入手，帮助学员成长，助力企业创造最大绩效。
培训现场剪辑：
课纲下载.doc
