课程背景：
您的团队是否也存在这样的问题？团队成员之间缺乏信任，害怕成为别人的攻击对象，彼此不愿意相互敞开心扉、承认自己的错误和弱点。团队成员间惧怕冲突，内部无法进行直接而激烈的思想交锋，只是毫无针对性的讨论以及无关痛痒的意见。团队成员间欠缺投入，不会公开的辩论中表达自己的意见，似乎在会议上达成一致却在执行中说三道四。团队成员会逃避责任，就连最认真负责的人发现同事的行为有损集体利益的时候，也会默不作声。团队成员工作时无视结果，甚至把个人的需要（个人利益、职业前途或能力认可）置于部门或公司利益之上。
基于团队五项障碍、卓越领导者的五种习惯行为以及企业变革的6个阶段形成卓越领导力沙盘模拟训练可以帮您和您的团队
1. 建立相互信任，团队成员把重点放到团队集体成绩。
2. 在信任基础上，团队成员间进行直接辩论不影响氛围、积极投入到决策和行动中、从而在执行中为自己行为负责
3. 意识到卓越领导者的五种习惯行为的形成过程，形成自己的独特的领导力
课程收益：
● 认识团队合作的重要性，使自己团队的行动与团队共同理念保持一致
● 体验团队五项障碍对团队的危害
● 拥有工具和方法使团队形成:相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围
觉察习惯行为、发现影响成为卓越领导者的五种习惯行为的模式，找到独特的自我成长为卓越领导者的路径
课程特色：
1. 独特创新设计的沙盘模拟，让参与学员收获体验、获得领悟，产生改变。
2. 根据企业变革的6个阶段设计若干棘手的关键事件，每个问题又面临不同的选择，并对你的团队成员造成不同影响。基于领导者资源和精力的限制，促使团队你要决定采取什么选择，才能用最大限度地展现你的领导力，将团队拧成一股绳，从而将敬业度调整到最好状态。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：中层管理者，基层管理者（6个小组）
课程方式：理论讲授&案例分享（20%）+小组讨论、分享&点评（30%）+沙盘推演（50%）
课程大纲
第一讲：初步了解沙盘
一、了解沙盘及其学习原理
1. 成人学习&学习的限制
2. 权力和领导力
3. 满意度和敬业度
4. 领导力的五项行为
二、了解沙盘操作方式及规则
三、团队目标的重要性
沙盘演练第一轮
讨论：回顾第一轮决策，做出下面5轮应对策略
第二讲：第一大障碍——缺乏信任（相互戒备）
沙盘演练第二轮
1. 缺乏信任&充满信任的团队成员表现具体分析
2. 建立信任方法
练习：基于弱点的信任
第三讲：第二大障碍——惧怕冲突（一团和气）
沙盘演练第三轮
1. 惧怕冲突&拥抱冲突团队表现分析
2. 鼓励和促进积极讨论的方式
练习：建立冲突规条
第四讲：第三大障碍——缺乏承诺（摸棱两可）
沙盘演练第四轮
1. 缺乏承诺&全力投入的团队成员表现具体分析
2. 激发投入的方法探讨和练习
练习：设定议事规则
第五讲：第四大障碍——逃避责任（低标准）
沙盘演练第五轮
1. 逃避责任&勇于负责的团队成员表现具体分析
2. 增强团队成员责任感的方法探讨和练习
练习：团队有效性练习
第六讲：第五大障碍——无视结果（地位和自我）
沙盘演练第六轮
1. 不重视团队目标&重视目标的团队表现具体分析
2. 思考和探讨激励团队成员重视团队目标的方法与实践
练习：成果广告牌
你的领悟，撰写下一步计划，包含如何形成领导力的五项行为。
崔佳和老师 思维技术实战专家
企业沙盘演练教练
EAP中级咨询师
博赞思维导图管理师
国家二级心理咨询师
TCL大学思维技术类特邀认证讲师
曾任：ZTE中兴通讯丨国际客服经理
曾任：CSC中科健集团丨售后渠道区域主管
现任：某大型通讯公司l客服管理部部长
《思维导图》、《结构性思维》、《全脑表达沙盘》、《变革领导力沙盘》、《项目管理沙盘》版权认证讲师
崔佳和老师19年大型国企、通讯企业（先后在大洋洲、亚洲、欧洲、北美等多个国家海外工作6年），售后全流程从站端到生产商、从研发到最后三售后结束等方面、国内&国际渠道拓展等方面的多维度岗位的工作经历，让崔老师更精准把控企业实质需求，将西方先进思维技术工具理念本土化，将翻转课堂、沙盘演练、情景模拟、全脑激荡学习、观察与反馈等方法贯穿课程过程中，正真落地企业的绩效提升。曾为TCL集团旗下TCL多媒体、TCL通讯、TCL移动、TCL空调等产业，20多家子公司，进行思维技术类课程轮训，共计33期，累计学员2000人，满意度高达90%。
工作实战经验：
世界500强--ZTE中兴通讯股份有限公司
●历任维修站站长、国内区域管理经理、国际区域管理经理、国际客服经理以及客服管理部部长等职务。建立澳大利亚、斯里兰卡、葡萄牙、美国、西班牙、意大利，巴西，俄罗斯多个国家物流中心，成功策划和实施VDF等跨国运营商全球销售项目售后策划和实施，创建各类操作标准流程和监督体系。
●从内训师到培训高级顾问，每月定期为集团内各产业的员工培训及新员工授课，主讲课程包括：《结构性思维》、《思维导图，从逻辑到创新》系列课程、《TOC瓶颈突破》系列课程、《全脑表达沙盘》、《团队突围沙盘模拟》、《问题分析和解决沙盘模拟》、《项目管理沙盘--体悟沙盘全阶段，提升项目管理能力》等
CSC中科健集团
●历任华东区域管理、三星渠道华南区域管理、全国渠道主管，重建科健全国售后服务模式，并构建未来科健手机售后新模式，进行5家省级分公司运营监控及其下属加盟站的业务管理、运营，维修站的规范运营，其中指导全国三星业务，达成2000万年营业额及200多万利润指标。
成功案例：
★《结构性思维与绩效改善》60期
曾为TCL集团跨各个产业58个部门进行员工结构性思维培训，成功产出上百个问题解决提案，其中有30%落地执行，在提升全员沟通效率、工作效率的同时也提升组织绩效。
★《心中有数，手中有招，工作有效--思维导图在职场中的应用》50多期
针对研发UE、UI、结构、硬件、软件等开发人员，结合大量情景演练，切实提升策划案提质量、行政管理的效率、计划&规划的有效执行落地，促进组织绩效提升，使研发后的产品销量有确实的提升。
★《用结构性思维从零开始打造你的精品课程》20多期
针对新晋管理者和有意成为培训师将近500人，通过后期打卡进度其中90%以上的人员在课程结束后的21天完成的一门课件开发。60%以上成为兼职培训师，15%成为企业内专职培训师。
★《全脑表达沙盘》20期
通过沙盘模拟演练，生动还原工作场景，让学员有带入感，曾为云创科技、显示科技中基层管理者150人左右进行表达的刻意训练，80%学习后反应：瞬间表达有了框架，在非常短的时间内有逻辑、有条理、有情感，给汇报对象和沟通对象以专业的职业形象。
主讲课程：
★结构性思维系列：
《结构性思维——企业绩效改善》
《结构性思维——思考更清晰•表达更准确》
《结构性思维——从零开始打造你的精品课程》
★思维导图系列：
《思维导图，从逻辑到创新》
《思维导图在职场中的应用》
★沙盘系列：
《全脑表达沙盘》
《团队突围沙盘模拟》
《问题分析和解决沙盘模拟》
《项目管理沙盘--体悟沙盘全阶段，提升项目管理能力》
授课风格：
培训中强调理论与实际的结合，不仅关注“知”，而且注重“行”，结合大量工具，采用案例分析、角色扮演等多样化授课方法，将课程与目前的工作场景及现实情况紧密相连，进行科学设计，结构清晰，内容深入浅出，落地实战，可用性极强。
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