课程背景：
● 场景1：辛辛苦苦、通宵达旦完成了几十页PPT，在会上自信满满地讲了一个多小时，结果台下听众不是在玩手机，就是睡着了。
● 场景2：下属对你说，“领导，最近产品部说几个项目得延期，还有甲方打电话来问项目进展，并且，我觉得……对了，吕总那天说要我们尽快开次讨论会，如果……可能……“听了半天，你仍不知其所云。
日常工作中，同样一件事情有的人3句话就能说清楚，而有人一两个小时也说不到点子上。没有要点、杂乱无章的口头和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。问题产生的主要原因是：
▲缺乏表达的目标意识，未能了解判断表达成功与否的标准是什么，陷入自我感觉良好、受众一片茫然的境地；
▲没提前准备的习惯，未做到在写作或表达前列出思维的结构，导致表达想到哪说到哪；
▲不具备信息加工能力，不懂如何对基础素材进行必要的提炼概括，使得内容凌乱、观点不突出；
▲没有整体的系统思维，未能把握针对主题应该有的全面细致思考，造成表达的说服力下降、沟通效果不理想；
▲不具备良好表达能力，不能区分思考问题与表述问题之间的不同，造成沟通对象接受、理解内容的难度加大；
▲缺乏严谨逻辑思维，也没有足够的解决问题的方法与工具，面对问题无从下手。
结构化思维可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
结构化思维是我们在沟通交流中需要运用的最基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人沟通交流、思考问题以及解决问题的方方面面。
什么是结构化思维？
结构化思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉•明托首创的金字塔原理。
应用结构化思维能达到什么效果？
思考：用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快；
口头表达：重点突出，调理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住；
书面表达、公文写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；
用结构化思维构建逻辑清晰的框架结构；
归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住；
缩短写作时间，减少修改次数。
结构化思维可解决上述问题，在表达核心观点基础上，有理、有据、有序、层次分明地阐述中心思想，使我们能够做到想清楚、说明白、写到位。
课程目标：
口头表达或书面写作以及解决问题时存在的常见症状：
1. 信息不加工
2. 重点不突出
3. 层次不分明
4. 条理不清晰
5. 逻辑不严谨
6. 听众没兴趣
7. 脱稿无话说
8. 领导不满意
9. 写作无亮点
10. 分析无方法
11. 应用无工具
课程收益：
1. 1个基于对象痛点与需求的心智模型
2. 1个快速呈现重点的思考与表达结构
3. 1个让写作开头部分即吸引人的工具
4. 1个快速构建结构化思维的思维工具
5. 2种构建说话与写作内容结构的方法
6. 5种让写作逻辑清晰亮点显著的方法
7. 6种解决对象痛点与需求的表达方法
8. 7个快速提升逻辑性的口头表达工具
9. 7种有效分析问题的实用工具和技巧
课程时间：3天，6小时/天
课程对象：口头表达或书面写作中表达混乱、条理不清、重点不明、逻辑不强的员工；面对问题不知如何快速分析和处理的员工
课程大纲
第一讲：分层分类——什么是结构化思维
一、哪些原因造成思维混乱
案例分析
1. 思维混乱的症状有哪些
2. 为什么会造成思维混乱
二、什么是思维
案例分析
1. 思维的作用是什么
2. 什么是思维
3. 什么是思维方式
4. 常见思维方式有哪些
三、什么是结构化思维
1. 什么是结构
2. 什么是结构化思维
3. 结构化思维的应用场景有哪些
四、为什么需要构建结构化思维
1. 解决思维混乱的问题
2. 解决沟通不畅的问题
3. 解决写作头疼的问题
4. 养成工作中的目标意识
5. 提升思考时的全局观念
6. 改善说话时的逻辑思维
7. 提高沟通表达的说服力
第二讲：思维导图——如何应用思维工具构建结构化思维
一、应用逻辑树构建结构化思维
1. 逻辑树定义与绘制
2. 逻辑树的应用场景
课堂练习
点评讲解
二、应用思维导图构建结构化思维
1. 思维导图的定义与由来
2. 思维导图的作用
3. 导图的绘制步骤
4. 导图的绘制技巧
5. 应用导图构建结构化思维
课堂练习
点评讲解
第三讲：系统有序——如何应用结构化思维理清思考的逻辑
一、区分信息、观点与结论
知识讲解
课堂练习
点评应用
二、如何通过归纳推理得出结论
1. 什么是归纳推理
案例分析
三、如何通过演绎推理得出结论
1. 什么是演绎推理
2. 演绎推理的高级形式
案例分析
四、如何将演绎与归纳进行转换
1. 演绎可用于迂回说服
2. 归纳可用于直接表达
3. 演绎与归纳进行转换
五、如何以结构化形式组织思维
1. 什么是金字塔结构
2. 如何构建思维的金字塔结构
3. 金字塔结构的内部子结构
第四讲：高效表达——如何应用结构化思维优化表达的逻辑
一、应用结构化思维优化口头表达的逻辑
1. 如何让听众眼睛一亮
工具讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
2. 如何让听众过耳难忘
工具讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
3. 如何让听众拍手叫好
工具讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
4. 如何使表达更具说服力
工具讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
5. 如何向领导提供判断
工具讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
6. 如何向领导提供选择
工具讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
二、应用结构化思维优化书面表达的逻辑
1. 如何让开头部分更有吸引力
工具讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
技巧提示
2. 如何用向下分解法构建内容结构
方法讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
技巧提示
3. 如何让书面表达逻辑清晰亮点显著
1）如何让大标题更入心、更吸睛
2）如何让不同层级内容逻辑更清
3）如何让同层级内容逻辑更严谨
4）如何处理写作内容间先后顺序
5）如何让内容亮点显著个性鲜明
第五讲：结构模型——如何应用结构化思维提升问题分析的逻辑
一、PEST分析模型
1. 模型介绍
案例讨论
课堂练习
点评应用
二、SWOT分析模型
1. 模型介绍
案例讨论
课堂练习
点评应用
三、5W2H分析模型
1. 模型介绍
案例讨论
课堂练习
点评应用
四、4P&4C分析模型
1. 模型介绍
案例讨论
课堂练习
点评应用
五、7S分析模型
1. 模型介绍
案例讨论
课堂练习
点评应用
六、4M1E分析模型
1. 模型介绍
案例讨论
课堂练习
点评应用
七、ProACT分析模型
1. 模型介绍
案例讨论
课堂练习
点评应用
课程内容总结与回顾
吴正凡老师 思维效率提升训练专家
英国认证思维导图管理师
《结构性思维》版权课程认证讲师
16年中国电信工作经验：
曾任：县电信公司 维护中心技术员/计费中心主任/商业客户部主任/市场经营部主任
曾任：省电信信息产业公司 项目经理/区域经理/总监助理/副总监
曾任：省电信公司 采购部经理
业界知名认证与深厚专业知识：
专注思维类培训课程多年，系统学习东尼博赞思维导图、芭芭拉明托金字塔原理、结构化思维、AACTP行动学习等课程。曾担任省电信公司员工成长辅导及内训讲师，总结出的多套思维训练方法在全省推广，并获“百佳讲师”、“优秀企业内训师”等荣誉称号。擅长通过训练提升学员的思维效率，解决其逻辑思维能力弱、写作表达水平差、问题处理水准低、创新思维不足等问题，培训效果明显，得到了客户的一致好评。自主研发的《金字塔原理实战技巧训练》、《想清楚说明白写到位——结构化思维表达应用训练》课程还被誉为真正可直接落地应用的金字塔原理课程。
实战经验：
16年国企(中国电信)实操历练积累：先后经历电信分家、CDMA运营、ICT转型、互联网化改造等数次企业变革与转型，从基层一线开始快速成长为县公司最年轻的中层干部，并且步步为营竞聘至省级总部，对电信企业的管理、业务、流程、规章及文化有深刻的了解。并曾担任中国电信企业文化宣讲师、内训师，获得“百佳讲师”、“优秀企业内训师”等荣誉称号。
19岁，以“优秀毕业生”称号进入国企县电信局，第二年就被评为全县“优秀技术员”，仅用3年时间升职为单位的中层干部，带领团队承担全县10万电信用户的计费工作，当期计费改造工作、准确率列全市第一。
23岁，被任命为县电信公司公话中心主任，6个月时间实现五百多万张电话卡销售一空，创下全市业绩第一佳绩。
24岁，上任县电信公司新成立的商业客户部主任，负责全县一半电信用户的销售服务工作，带领13名毫无经验的团队成员不到半年再次取得全市销售业绩第一，被评为“全市优秀商客主管”。
25岁，被任命县电信公司市场经营部主任，直接管理近50人，成为全市最年轻的后备干部，同年10月份以总成绩第一成功竞聘到江西电信直属单位江西电信信息产业有限公司，被人戏称为江西电信坐“直升飞机”直接由县连跳两级升至省会南昌的第一人，期间获“优秀员工”、“优秀共产党员”、“最佳中层管理者”等诸多荣誉。
31岁，成为省电信公司采购部主管，一年直接经手的采购金额近2亿元，凭借一流的谈判技巧每年为企业节约采购资金近千万元，被誉为“采购公开招标专家”。
主讲课程：
《金字塔原理——思考表达与解决问题的逻辑（原书）》
《金字塔原理——如何提升口头表达与书面写作的逻辑》
《结构化思维——如何快速实现从逻辑混乱到思维清晰》
《可视思考力——如何将思维导图更好应用于工作当中》
《问题解决力——如何快速提升问题分析与解决的能力》
《立竿见影——创新思维与方法应用训练》
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