豆氏引爆学员激励培训系列课程之
——学员职业素养修炼
课程背景
随着中国改革开放30多年的快速发展，当今世界经济整体疲软，中国经济发展已进入慢车道，企业外部的竞争环境越来越激烈残酷，同时，我们的管理者面临越来越多的巨大挑战：负面心态难以摆脱，职业素养无法提升，与领导和同事，客户沟通有障碍，自己无法激励自我,影响团队奋斗进取，具体有哪些表现？
1.为什么做事越来越懒散，萎靡不振，没有斗志？
2.为什么相互推诿，不愿承担责任，严重缺乏团队协作配合精神？
3.为什么有人竟然对老板发脾气，场面很尴尬？为什么自我管理和职业素养严重缺乏？
4.为什么无法自发自觉主动干工作？经常拖延工作，效率低下？
5.怎样才能培养良好的职业化素养？
这些问题的答案都在这里！
豆旗大师经过多年企业激励培训，深入一线管理调研和自己体会，结合古今中外的成功激励学，心理学，管理学，科学和宗教，身心灵禅修学，以及中国的传统文化如儒释道等扎实的理论知识和丰富实战经验，潜心摸索出科学严谨，逻辑严密，环环相扣的激励课程！培训模式既能让学员大彻大悟，又能落地实操！具有极强针对性！
老师优势
豆旗大师独创“豆氏引爆学员激励”培训系列课程和培训模式，经市场推出后，得到广大企业顾客的热烈好评！经过培训后的学员，对职业素养才有清晰认识，并学会如何训练获得，成为有担当责任，具有团结拼搏的精神，成为公司的中流砥柱，为企业创造更多价值！豆大师帮助许多企业打造了一支高度职业素养，高效沟通，让结果说话，决不找借口的优秀一流团队！
课程收益
1.培养学员如何提高自身职业素养
2.培养企业学员如何团结协作，战无不胜
3.激发学员无限热情，自动自发工作，企业个人双赢
4.培养学员如何充满正能量，影响带动团队也具有正能量
5.培养学员如何高效沟通
6.培养学员如何高效工作
课程对象：企业中高层
培训形式：激情授课+实战情境体验+小组讨论总结+案例分享+互动游戏+课后作业
课程大纲
第一章 换位思考，老板心态
1.为什么说打工心态，害人害己
1.1 讨厌多干活，干难活，不愿意挑战困难和自己，没有激发出自己无限潜能，没有进步成长，害了自己
1.2 工作敷衍了事，马马虎虎， 导致干活质量差，效率低，是公司负资产，害了老板
2.以老板心态干事的员工是真犯傻吗
2.1 员工职业生涯快速发展
2.2 为了增长本事，不计条件，不顾一切，任劳任怨
2.3 业界传播好人品和厉害口碑
2.4 奠定自己江湖地位，成为牛人
3.打工心态的“精”员工，真得很精明吗
3.1 紧盯工资报酬，“我给老板做事，老板给我工资”，嘴上常说“给多少钱，干多少事”，请问上司老板会重用提拔只想着索取的人吗
3.2 做事绞尽脑袋“拖，推，避”，想尽一切办法拿钱多，嘴上常说“多一事不如少一事”，请问上司老板敢托付要事给这样的人吗
3.3 遇到难事躲着走，能少干就少干，嘴上常说“干得多错得多，责备多，何苦呢”最后有好结果吗
课堂思考和讨论：你是如何看待所谓的精明员工和傻员工
第二章 换位思考，脱颖而出
10大秘诀
1.放心：要让领导及时了解你尽心尽责，要做到自动报告，简明扼要
2.给力：要让领导知道你业务精通，要做到有问必答，详细有主见
3.默契：让领导要站在领导的角度去做，要做到体察上意
4.重用：让领导放心托付你重要大事，少犯或不犯错误
5.做人：要让领导看到你积极团结同事，打造良好人际关系
6.做事：要让领导升职加薪，多做事，功劳归领导
7.创新：要让领导觉得你既有才干，多提业务改善建议
8.0.01%：只要做到对工作多用一点心思(100.01%)，就会产生不可思议的影响力
9.唯一：要让领导离不开你，把自己变成不可替代(同甘共苦3点式：危机感+压力感+归属感）
10.感动：要做事先感动自己，就会感动领导，你无往而不利，前程无量
课堂分组讨论：1你认为哪一个最有感触？为什么？您做到多少？哪些没做到
第三章 担当责任，团队精神
1.为什么做人做事要有担当责任
1.1 你的品牌
1.2 你的价值
1.3 安身立命
2.如何才有担当责任，工作高效轻松
2.1 不找借口，不找理由，为结果负责
2.2 保质保量按时完成工作任务
2.3 主动积极完成工作，消灭拖延症，做好时间管理
2.4 公司的事就是我的事，消除本位狭隘自私现象
2.5 为公司做事要大气，必有厚报
2.6 公司就是一个团队，身先士卒
团队游戏：“点数”大PK
第四章 服从上司，协助上司
1.什么样的人不服从上司？结局如何？如何改善
1.1瞧不起上司：因为看到上司，就看到上司的缺点多多，想着自己优点多多，你我都是人，凭什么你来管我？尤其一想到职位比我高，薪水比我多，就更加不服气
结局：上司会觉察到你的不服气，上司暂时可以忍你，但不会多久
改善：想想上司优点，想想你的缺点，想想上司有什么过人之处才能做你的上司？你学到了多少
1.2 觉得自己被屈才：心高气傲，自恃才高八斗，虎落平川被犬欺，尤其献计献策时，不被上司采时，心里对上司极为不满
结局：不再为公司多想多做，你的职业生涯停滞不前，你不会有什么出息
改善：一点委屈都受不了，说明你还不成熟！大人物的心胸都是被委屈撑大的
1.3 内心优越感：家庭在社会名利显赫，自我感觉哪方面特厉害或者来公司有背景，上司也不放在眼里
结局：没有人喜欢一个在自己面前炫耀有优越感的人！如果让人内心讨厌你，哪会有人愿意教你，帮你
改善：你就是你，要让人家看得起你，只能靠自己本事
1.4 不服从安排，固执己见：没有努力就说不行！而且喜欢DNA，以达到别人关注目的或自做聪明
结局：既然你很难用，上司就不用你了
改善：全力以赴完成，你的潜力超乎你想象，Nothing is impossible
1.5 消极怠工，爱提条件：让上司着急上火，趁机提各种条件，上司不得不就范
结局：自掘坟墓！ 没有上司可以忍受下属要挟自己，只能下决心尽快换人，谁也不敢用
改善：要么好好干，要么就走人，否则，人人都会瞧不起你！对公司负责，更要对自己脸也负责
1.6 散播上司负面信息：私下随意传播上司各种负面信息，发泄对上司不满情绪
结局：背后说上司缺点是非，即使你说的上司缺点，上司是100%有的，这种方式本身就不对！更别说扑风捉影，捏造诽谤，恶劣行径，让人讨厌！有什么直接和上司沟通
改善：心里知道：是人都有缺点！你也有缺点呀，多学习上司长处，让你终生受益
2.如何协助上司
2.1 积极执行：完全服从命令，彻底执行就是对上司的尊重和协助
2.2 及时反馈：尤其在执行过程中，发现什么新问题或风险，及时知会上司，过程决定结果
2.3 默契配合：多站在上司位置去想去做，努力弥补上司的不足
2.4 拥护上司：自觉拥护上司，多说对上司有利的言行，对上司也有提醒的责任和义务
2.5 上司是贵人：心怀感恩，没有上司给你平台发展，你不可能有所成就
2.6 受益终生的一句话
上司看不到，想不到，听不到，做不到的
我们要替司看到，想到，听到，做到
真实案例分享：一位500强公司员工是如何协助上司的
第五章 团结互助，改变观念
1.为什么要团结
1.1 生死存亡，繁荣衰退
1.2 解决一切问题前提
1.3 物理学家证明
1.4 无穷智慧力量源泉
1.5 修炼提高人品
2.十三大观念和行为模式
2.1我们：心里只有“我们”， 没有“我”和“你”，否则，团队产生对立或分化
2.2框架：定“框架”，让下属发挥创造力，想象力
2.3以人为本：法，理，情
2.4有大有小：尊重企业伦理，领导就是领导，下属就是下属，与下属在一起只有公事
2.5尊重：尊重下属就是尊重自己
2.6细化：制定SOP（Standard Of Process)
2.7敏锐：对市场快速灵活应变
2.8产品=人品：产品就是自己的尊严
2.9渴望客户抱怨：部门之间也是客户
2.10利润：心里只有利润，为节省成本绞尽脑汁
2.11成长：擅于培训激励下属，发挥其最大价值
2.11.1 随时随地随人培训
2.11.2 多赞赏肯定，特别强调有什么期待（人尽其才）
2.11.3 批评时最好一对一，你的动机一定是帮助
2.12借力：运用团队参与的力量
2.12.1 思考性
2.12.2 自主性
2.12.3 合作性
2.13做人不要有是非，做事要不怕是非
互动游戏分组PK：坐你的“板凳”
第六章 工作如何高效沟通
1.下级对上级
1.1 有话我先说
1.2 给领导出选择题，不是问答题
1.3 优劣对比，可能结果，你的建议
1.4 合理坚持
1.5 心目中有上级
2.上级对下级
2.1 让下级先说，了解事情的瓶颈，要求反思
2.2 提供方法，紧盯过程
2.3 尝试机会是一种鼓励
2.4 紧急时我先说
2.5 能让下级自动自发，开心热情工作，不计较条件
2.6 令出必行
2.7 关心他
3.平级同事
3.1 主动，体谅，谦让，给对方多带“高帽子”
3.2 让对方感觉到：跟我打交道，不会吃亏！自己先提供协助，再要求对方配合
3.3 分析利弊，双赢
3.4 及时感谢
3.5 从自己先做起
4.沟通常见的问题
4.1 优越感
4.1.1 打败对方
4.1.2 听不得不同声音
4.1.3 我是“对的’比团结更重要
4.1.4“坚持我是对的”潜台词
4.2 辩解：“我以为”改为：“我错了”
4.3 争执或争吵：沟通编码和解码出了问题，要DNA
4.3.1 原因：我们都防止别人对自己贬低或否定，每个人内心都期待被认可肯定（re-program)
4.3.2 发现自己情绪激动时，如何避免激化双方争吵
4.4 不信任：不信任对方，不尊重对方，诚实是一切美德的基础，也是沟通的基础
4.5 拉帮结派：彼此各行其事，严重不配合，破坏团结一心
4.6 逃避结果：只说苦劳，不说功劳
4.7 说话有水分：让对方有被忽悠或欺骗的感觉，真实才能感人，尊重人
4.8 恐惧冲突：没有勇气面对各种人事的是非冲突，隐瞒不说，最后矛盾累积爆发，后果不可收拾
4.9 逃避责任：推诿扯皮，这是最轻松的做法，也是对自己和企业危害最大的做法
4.10 重复说：浪费彼此时间
4.11自私自利，寸步难行
4.12 我赢你败：沟通就是妥协，共赢才是目的
4.13 威胁或要挟对方：让人极其反感及很难接受，没有人喜欢别人这样对待自己
4.14 没有FILL：沟通最有力量的秘笈
4.15 没有好的沟通DNA（Do Not Argue)
4.16 没有关爱，与我对你的关爱相比，对错根本不是事nothing at all
4.17 没有改变本能反应，我们本能反应是：凡和我一致的，就好，否则，我不爽，re-programme
5.高效沟通两个字秘笈“重复”：豆氏3点式
5.1 我做上司的3点式
5.2 我做下属3点式
5.3 简要明了3点式
现场情景演练：聚餐
6.具有说服力的沟通秘诀：豆氏3点式
6.1 我做上司的3点式：WWH
6.1.1 WHAT？你错在哪里了
6.1.2 WHY？为什么会错
6.1.3 HOW？应该怎么做
6.2 我做下属3点式：WWH
6.2.1 WHAT？我的另外一个想法是什么
6.2.2 WHY？我为什么这么想
6.2.3 HOW？怎么做
现场角色演练：选（男）女朋友
豆旗—专注于员工心态沟通
豆旗—专注于员工激励激活
豆旗—专注于员工励志潜能
豆旗—专注于员工感恩植入
豆旗—专注于员工凝聚力训练
豆旗—专注于员工执行力训练
豆旗—专注于员工责任感培养
教育经历
豆旗大师，1973年出生于陕西咸阳市，46岁，常住珠海，西安理工学院本科毕业，首都对外经贸大学国际贸易毕业，法国新突破成功学/美国头马演讲培训机构双语激励励志潜能大师，中英文双语授课，十几年中英文演讲与激励励志潜能培训，常年在美国、法国、韩国、俄罗斯、港澳等国家与地区，进行激励励志与潜能演讲训练，得到国内外众多名人志士和大使馆的高度评价及合影。
工作经历
2007-2018 美国头马中英文演讲培训机构—中国区高级中英双语激励培训大师
2002-2007 法国新突破成功学培训机构—中国区培训经理及双语激励培训师
1993-2002 百福（珠海）有限公司—HR经理及员工激励感恩责任心态培训师
老师优势
豆旗大师长期从事成功学及激励励志潜能感恩责任凝聚力执行力培训工作20多年，培训过的企业涉及德资、美资、法资、俄资、日资、韩资、台资、港资、国企政府单位和民营企业等，二十年成功学和激励励志潜能感恩责任凝聚力执行力培训经验，是国内外把理论与实践相结合的典范，培训既能接地气，又能拔高，是难得的一位卓越培训大师。结合国际最新激励励志潜能模式与国内公司特点，不断开发创新激励培训课程和模式，是一位接地气的激励励志潜能大师。
激励员工九大基石
1．根植内心的三大激励心态：感恩心态，专家心态，老板心态
2．培养责任感四大途径：人生安身立命的支柱
3．提高团队凝聚力五大法门：团结才有真正力量
4．打造全员执行力六大法宝：用结果说话，没有任何借口
5．提升职场高效沟通七大技巧：良好的沟通从心开始
6．高效工作八大秘诀：自助到互助，双赢到多赢
7．员工心理管理九大要点：心理疏导，开心工作
8．努力工作十大回报：惊喜不断，因果轮回
9．人生不断晋升十大捷径：生命不息，进步不止
主讲课程
《潜能极致开发》《优秀员工心态激励训练》《激励引爆辉煌人生》《员工好心态培训》《员工团队凝聚力训练》《员工感恩心态植入》《员工责任感培训》《优秀员工特训营》《打造一流员工团队》《工作重在到位》《主动自觉自发干工作》《以厂为家的主人翁精神》《员工晋升通道》《员工执行力训练》《阳光心态与执行》《员工高效沟通》《卓越演讲与口才训练》《创业梦想与激情》《职业素养培训》《对抗抑郁摆脱负面情绪》《员工职业生涯规划》
授课风格
鸡血型：演讲风格激情澎湃、引爆全场、魅力四射，煽动性强，我的舞台我作主
幽默型：风趣幽默、引人入胜，谈笑自若，尤如周立波，既幽默又犀利
硕果型：案例鲜明，句句经典，一针见血，稳操实战，收获满满
大师亮点
实战性—解决学员心理和职场遇到的实际问题，学以致用
针对性—不同学员都有收获，保证培训效果
启发性—从不同角度分析观点，茅塞顿开
前瞻性—把国际前沿激励与中国企业实际相结合
点亮心灯—学员找到人生指明灯，为人生奋斗扬帆起航
中英文授课—十几年英文演讲与激励励志培训
授课效果
1.American student Mary： I like master Dou very much，his amazing training that I have never seen before，also a handsome guy！（美国学生玛丽：豆大师，我喜欢，中国好演讲，人也帅。）
2.French student Arnoald： This is a fantastic speech，which has made me motivated by his encouraging experience and successful career，that’s great！I would invite master Dou as tour guide if I visit China in future.（法国学生阿洛得：这是一场与众不同的演讲，让我感受到了中国人的励志故事，太棒了，下次去中国，要豆大师当我导游。）
3.Russian student Pasha： This is the second time to participate in master Dou training，he is adorable and his speech is terrific！I am looking forward to seeing him soon at Red Square in Moscow one day。（俄罗斯学生帕沙：这是我第二次听豆大师的课，我太爱他了，很好，真不错的演讲，希望在莫斯科红场能见到他。）
4.受训流水线操作员工反馈：“我原来做流水线操作，感到枯燥辛苦，有好多次想辞工不干了，但是经过豆大师培训，我端正了工作心态，正如豆大师所讲：如果你用手去组装零件，就永远是一名操作工，就永远没有出息！要用心去工作，哪些改进可以增加生产效率，哪些改进可以让公司不再浪费，我提出了许多想法和建议，得到经理赞扬和肯定，现在已提升为领班！同时，用心向师傅请教学习，业余时间，学习专业和管理知识，将来要成为行业专家和高级管理人才！谢谢豆大师的精彩培训，让我振聋发聩，找到我人生目标的灯塔，人生有了盼头，有了干劲！我现在积极面对工作，生活，未来！明天一定会更美好！”
5.受训机器操作员工反馈：“经过豆大师培训，我很受启发，正如豆大师所讲：打工决不仅仅是领一份工资，打工也能打出灿烂的明天！工作机会就是学习成长机会，我自己勤学苦练，现在成为车间机器操作和维修能手，独挡一面，不但为公司创造更高效益，而且刚刚还升职加薪，成为公司“人才成长突击队”重点培养对象！感谢豆大师给我启发开悟，真是一语定乾坤！”
6.受训员工公司的管理经理反馈：“员工经过豆大师培训后，工作积极配合，心态阳光，感恩和尊重领导，开心工作！我们很惊讶和好奇！员工们都说，豆大师讲过：领导都是生命中的贵人，是人生的导师！只要我们勤学好问，就能锻炼成为人才！我们也发现了许多有潜力的员工，精心培育！这些金玉良言，对我们管理层也受益匪浅，我们还要请豆大师做员工培训！”
7.受训员工公司老板反馈：“现在员工大多数是80，90后，豆大师培训前，员工不能吃苦耐劳，工作三心二意，尤其不服管理，任性而自私自利，没有团队合作凝聚力，碰到困难挑战就放弃，辞工员工很多，对我们正常的生产造成很大困扰，不能按时给客户保质保量出货，让我头疼不已！但经过豆大师培训后，员工的精神面貌发生极大改变，工作安心了，积极了，懂得感恩了，管理层反映员工也乐于配合，乐于学习请教，整个公司都呈现出积极进取的企业氛围！全员执行力大幅度提升，工作效率至少提高了10%！我们客户对我们产品满意度也大大提高！尤其是员工们引用豆大师所说：公司才是培训人才的真正大学，老板就是校长，老板给了员工宝贵的成长平台！员工要以成为“老板合伙人的目标”去努力工作！讲得很好！我们公司现在采用“合伙人机制”，有不少员工已成为合伙人，员工不仅仅是为我工作，更重要的是也为自己工作！感谢豆大师，我们公司还会请豆大师给员工，管理层做激励培训！”
服务客户
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