课程背景
企业快速发展,市场瞬息万变,仅凭管理者个人的力量已经无法驾驭企业,迫切需要有效的人力资源管理体系来支撑。成功的企业与失败的企业差别之处就在于两个条件:其一,是否拥有足够多的支持企业战略发展的人才;其二,对这些人才是否进行了有效的整合。只有在公司战略和运营层面上,探讨人力资源管理对企业持续发展的影响,并通过持续的组织变革、核心人才发展与员工激励,形成员工与企业共同成长的良性机制,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保基业长青。
课程收益:
企业的人力资源管理经常与企业的战略及运营管理脱节,人力资源管理者缺乏对战略和运营管理的了解,本课程通过将企业战略、运营与人力资源管理的结合讲解,可以让学员深入了解人力资源管理对提高组织绩效的现实意义;获得人力资源管理的各项核心技能,特别是人力资源管理的难点——绩效管理的核心技能;清晰管理层的人力资源管理任务;懂得运用人力资源管理技术提升管理水平。
课程时间:3天,6小时/天
课程对象:企业各级管理者
课程方式:课程讲授50%+案例分析及小组研讨30%+实操练习20%
课程模型:
课程特色:
课前了解学员人力资源管理的难点、疑点,结合学员的情况讲授人力资源管理各模块的核心知识,在课程中准备大量干货与大家分享,全程进行实操演练。课程中案例均是由主讲老师亲身操作,内容真实可鉴;针对性设计以学员企业为背景的实战案例,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,把正确方法带回去。
课程大纲
第一讲:战略性人力资源管理认知
一、人才是第一资源
1. 白热化的人才争夺战
2. 如何吸引优秀人才
案例分析:华为、腾讯等企业用人理念及方式介绍
二、部分企业人力资源管理的现状
1. 人才招聘不利
2. 培训体系缺失
3. 绩效考核流于形式
4. 薪酬制度不完善
5. 年轻人才流失较多
6. 人力成本偏高
三、企业发展战略
1. 外部竞争环境的变化
2. 战略层次
3. 企业的定位
四、战略架构
1. 组织战略
2. 竞争战略
3. 职能战略
五、企业战略制定流程与方式
六、围绕企业战略的人力资源管理体系
1. 战略性人力资源管理体系架构
2. 人力资源管理的四大机制
3. 人力资源管理角色模型
第二讲:人力资源规划
一、围绕企业战略的人才战略
1. 人才战略是企业战略的核心
2. 制定人才战略的意义
3. 人才战略包含的内容
4. 人才外部环境分析
5. 人才战略的制定流程
二、人力需求规划的内容
1. 人力需求规划的作用
2. 人力需求规划的限制
三、人力需求预测的主要方法
四、基于规划的人员配置
1. 人员配置需考虑的因素
2. 人员配置常见问题
3. 人员配置实施方式
4. 如何顺利实施人员配置
第三讲:绩效管理
一、绩效管理循环
1. 目标设定
2. 职责履行
3. 绩效考核
4. 结果运用
二、目标管理现状
1. 德鲁克的问题:先有目标还是先有工作
2. 部分企业绩效管理现状
案例讲解:某知名企业基于战略的目标分解案例
三、绩效指标的制定
1. 什么是KPI
2. 关键指标制定原则
3. KPI的来源
4. 目标体系与绩效体系
课堂探讨:A公司的管理目标设定
四、KPI的设计与分解
1. 如何将公司战略目标分解到部门
2. 如何将部门KPI分解到岗位
3. KPI价值树分解方式
4. KPI目标值的确定方法
5. 时间维度分解
五、如何设计绩效考核表
1. 绩效考核指标设定的要点
2. 一个岗位该设定多少个指标
3. 绩效考核指标及权重如何定义
4. 如何确定KPI的目标值
课堂演练:制定某岗位的绩效考核方式
六、什么是绩效辅导与绩效面谈
七、绩效改进
1. 体系改进
2. 管理者改进
3. 员工改进
4. 瓶颈问题改进
第四讲:薪酬福利管理
一、薪酬管理基础
1. 薪酬管理的原则
2. 薪酬结构图
3. 薪酬决定要素
4. 薪酬总额的构成
二、宽带薪酬认知
1. 宽带薪酬的概念
2. 宽带薪酬的特点
三、薪酬水平的确定
1. 职类职种划分
2. 职层划分定义
3. 职种薪等区间确定方法
4. 岗位评价方法
5. 薪点表的使用
6. 工资结构
四、绩效工资挂钩的办法
1. 如何计算个人绩效系数
2. 绩效工资应该占比多少
3. 绩效工资如何设计
五、员工福利管理
1. 法定福利
2. 补充福利
3. 员工服务福利
第五讲:用人与留人
一、适合的人做适合的事
二、用人方式
1. 德才兼备德为先
2. 用人的考虑
三、如何做好人才培养与发展
四、如何留住核心人才
1. 待遇留人
2. 事业留人
3. 情感留人
4. 发展留人
5. 环境留人
6. 开心留人
五、做好人才激励
1. 物质激励与精神激励
2. 各种激励方式介绍
总结
杨栋老师 通晓运营的人力资源管理专家
8年大型企业管理经验
11年人力资源管理与咨询培训经验
中山大学工商管理硕士
美国国际训练协会认证高级讲师
清华、北大、浙大等高校总裁班,总监班特聘高级讲师
上海交大重点企业高管能力提升班特聘高级讲师
清华大学深圳研究生院企业成长研修中心资深咨询师
曾任:西门子电器 管理技术部主管
曾任:香港麦斯威实业 副总经理
曾任:深圳精密达智能机器 副总经理兼人力资源总监
杨栋老师历任过外资、合资、民营企业中高管职务,并在国内知名咨询机构从事企业管理咨询与培训时间超过二十年,对企业经营和人力资源管理具有丰富的实际操作经验。通过企业高管和管理咨询工作经验积累,不仅具备深厚的人力资源各模块培训、咨询和实操经验,还具备丰富的战略及经营规划、组织运营、流程优化、企业管理改善、营销管理、生产管理等领域的实战经验,既有战略高度又能到基层落地执行,善于解决绩效考核中量化数据提取和选择的问题,成功对25家并购企业进行人力资源整合,成功为32家企业设计绩效考核体系和薪酬体系,成功为126家企业进行过组织运营及目标管理等相关内容咨询,在企业战略、经营规划、组织设计、绩效管理、薪酬设计、招聘面试、流程优化、现场管理等方面的研究有独到之处。培训及咨询的多家客户均为行业内标杆企业。
实战经验:
● 西门子电器,任生产技术员、管理技术部主管,获电气助理工程师职称,担任生产技术员期间负责生产现场的品质、人员、生产进度、设备调试等工作,后调至管理技术部负责公司的流程优化等企业管理改善内容,并主导生产班组长现场质量管理能力提升培训、质量意识培训、质量管理体系内部审核员培训,同时负责引导新进生产员工快速融入企业,为未来高效服务于公司创造一个良好的开端。
● 香港仙崎集团仙崎纺织公司任副总经理,负责协助董事长、总经理全面管理两家服饰企业的产品设计、生产及品牌运营。
● 深圳市精密达机械任人力资源总监,负责公司组织变革、流程优化、人力资源管理(含岗位、绩效、薪酬)等管理系统的建立、实施、优化,以及公司的人力资源管理和品质管理工作。
近年来,杨老师专注于企业管理体系、管理改善咨询及服务培训,主要为客户提供人力资源、精益生产、流程优化、6S现场改善等咨询服务及培训,在企业战略、经营规划、组织设计、流程优化、绩效管理、岗位分析、薪酬设计、现场管理、质量管理等方面的研究有独到之处。已服务的企业达200多家。培训及咨询客户均为行业内标杆企业。杨老师现为清华大学深圳研究生院企业成长研修中心咨询部实战派资深咨询师、高级讲师,负责本中心的流程优化及精细化管理项目实施,咨询项目的洽谈及实施。
主讲课程:
人力资源类:
《战略性人力资源管理》
《招聘及面试技巧》
《企业薪酬与福利管理》
《咨询式绩效管理实战训练》
《人才梯队与培训体系建设》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《金牌面试官——如何提高招聘精准度》
通用管理类:
《如何实现阿米巴经营》
《高绩效团队建设》
《跨部门沟通与协作》
《如何开展流程优化》
《目标管理与计划执行》
《MTP中高层管理能力提升训练》
《企业战略及年度经营计划的制定》
授课风格:杨老师通过调研、准备充分,能将每堂课的内容与学员的实际情况充分结合,案例丰富,授课互动内容多,能充分调动学员的积极性,寓教于乐,使学员在轻松的氛围中获取、掌握丰富的知识。具备良好咨询和实操功底,善于现场解决学员在课堂中提出各种问题。
部分成功案例:
◆主导央企招商局集团下属企业深圳赤湾集装箱码头(深赤湾)“流程优化加目标管理”的咨询项目,大幅提升了深赤湾的规范化、标准化及目标管理水平,深受各级管理人员好评,经历将近一年时间项目结束时,中国物流界十大风云人物之一深赤湾董事长郑少平评价说“杨老师虽然不是海运行业出身,但有西门子的背景,丰富的管理咨询经验,为我们赤湾的管理和服务水平提升做出了非常多的贡献,在此深表感谢,并希望以后多来指导。”
◆主导深圳爱特爱服饰 “组织变革、流程优化及绩效管理”项目,帮助爱特爱公司建立了完善组织架构、运作流程及从公司到部门再到岗位的绩效管理系统,公司李董事长评价“杨老师实战经验丰富、认真负责、要求严格,不像原来请的顾问老师光说好话,杨老师改变了我们原来一些依靠人制、较随意工作习惯,各项管理已经走上正轨。”
◆主导深圳宏商材料股份“精益生产、流程优化加人力资源管理” 项目的流程优化和人力资源部分,帮助宏商公司梳理了清晰的组织架构和运作流程,建立了完善的绩效考核、薪酬管理制度,为公司的上市做好了准备。
◆主导苏州驿力机车科技“经营规划及绩效管理提升”项目,使一家亏损多年老板准备放弃的企业扭亏为盈,当年实现销售收入由4000万提升至1.2亿,第三年实现2.5亿的销售收入,企业实现快速发展,公司陈董事长评价说:“杨老师的帮助使公司管理水平提升缩短了3年时间。”
◆主导东莞立亚达电子“人力资源管理咨询”项目,从企业的经营规划到组织架构调整、流程梳理、报表系统建立,成功上线了五金及电子两大事业部的绩效考核系统与薪酬激励系统,通过将个人利益与公司利益的挂钩,大大提高了干部及员工的工作积极性。同时还为企业的关键岗位人才进行了面试把关,企业还调整了面试流程,将杨老师的面试把关作为最后一道关卡,公司张董事长评价说:“杨老师的即有战略高度,能为企业的发展找到方向,又能深入一线对各级管理人员进行指导、帮助,全公司上上下下都很感谢杨老师的付出,我们要和杨老师长期合作。”
◆主导苏州意可 “战略规划 、流程优化、绩效及薪酬管理提升”项目,帮助苏州意可的建立了适合企业发展的战略规划、组织架构及运作流程、绩效考核及薪酬管理系统,受到公司俞总的高度肯定和评价。
◆主导山东华建置地的“人力资源管理体系设计”项目,帮助山东华建置地建立了完善组织架构、运作流程及从公司到部门再到岗位的目标系统、绩效考核及薪酬体系,受到公司总经理的高度评价。
◆主导咸宁担保集团的“绩效及薪酬体系设计”项目,与企业董事长率领的高管团队一起设计了涉及公司所有岗位,非常具有激励性的绩效及薪酬体系,并落地实施,咨询项目得到公司上下的高度认同。”