《情绪与压力管理》课程大纲：
职场人必修的情绪管理课-在不确定性的环境中修炼积极心态
在中国人四十年完成西方国家二百年积累的时代，职场人做出了巨大的贡献，也一定遇到过各种类型的心理压力，带来情绪的波动或焦虑，它可能会是初入职场时的迷茫，职场上升期面临瓶颈的焦虑不安，不被认可时的自我怀疑，或是面对挑战时的恐惧与纠结。当下的时代，正在发生重大的社会和科技变化，给我们带来了不同程度的职业挑战，也给不少人带来了无力感，焦虑感，失控感。
在巨大的波动中，在面临不确定性环境时，如何能保持积极的心态？
本课程将从10个真实的情绪案例出发，升级你的情绪操作系统，走出你的情绪卡点，提升在不确定的环境中与压力相处的能力。
课程亮点：
1、经典理论提炼实用工具，学完即用，以人本主义心理学流派及积极心理学流派的理论为基础，提炼出适合职场环境的工具方法，兼具理论与实操价值。
萨提亚冰山模型
阿尔伯特.埃利斯的情绪ABC理论
马丁.塞利格曼的悲观-乐观解释风格
2、真实案例，贴近职场
常见职场案例分析，贴近学员的真实困惑，帮助学员找到适合自己的行动方法
课程收益:
1、 觉察自我，明确处理情绪的思维误区，合理应对消极情绪
2、 摒弃情绪驱使的“自动驾驶”模式，建立更理性的思维模式
3、 能在逆境和压力下保持乐观，建立积极心态，避免指责抱怨。
4、 提升对于外界变化挑战的接受程度，保持良好行动力
5、 提升对情绪的认识和感受，成为兼具温度与力量的职场人
适合对象：适用于奋斗中的职场人，特别是：
初入职场，面临角色磨合与心态调整的职场新人
处于职场瓶颈期或转型期，感受到焦虑、纠结、拖延或者强迫症状等情绪的职场人
在工作合作中，要应对可能具有“过于敏感”“玻璃心”“自我中心”等特点的职场人
各类情绪问题的好奇者
课程大纲：
导入课：这门课如何帮到你
模块一：了解情绪与情绪管理
1、 一个思维模型：商人？经济学家？法官？
2、 人人有情绪，你懂你的情绪吗
模块二、情绪管理五步法
2、觉察情绪-做自己的观察者
3、接纳情绪-没有错误的情绪
4、理解情绪-我的情绪背后是什么
5、调节情绪-从升级信念到调节情绪
6、激发行动-现在我该做些什么
模块三、典型场景压力处理
7、 正视愤怒：被激怒了要说出来吗？
8、 管理焦虑：我到底在担心什么
9、 对抗无助：养成乐观思维模式
10、 告别憋屈：合理地说不
● 讲师介绍
钟声老师：资深行动学习催化师、培训引导师
◇ 清华继教学院特聘讲师
◇ 国际引导协会认证CCF专家引导师
◇ 中国行动学习协会资深催化师
◇ 海创私董会创始人 首席私董教练
◇ 清华大学硕士研究生、奥塔哥大学博士研究生
清华大学、暨南大学、华润、京东、东航、中行、交行、工行、农行、中信、民生、太平、广发、国网、南网、国电投等百家企业认可推荐的创新行动、人才发展辅导教练。钟声老师在中关村海淀留学生创业园创立的私董会，辅导创业企业30多家，其中包括张飞充电、中电方达、绿能嘉业、奥法科技、微妙军团、安进医疗等从起步到过亿估值的独角兽企业。
钟声老师连续5年每年交付课程和咨询天数超过100天，是最受企业欢迎的咨询师和培训老师之一。
银行保险：中国银行、交通银行、平安大学、中国农业银行、工商银行、中国银行、广发银行、中信银行、民生银行、富滇银行、华夏银行、九江银行、太平人寿、中国人保、太平洋保险、中华财险、民生租赁、东莞信托、中化信托、五矿信托等
互联网：京东、联想、中粮我买网、博雅立方等
烟草电力：临沧烟草、文山烟草、曲靖烟草、云南红叶投资、马鞍山烟草、天津电力、鞍山电力、徐州电力、国网吉林、福清核电、广州供电、深圳供电、海南电网、青海农电、云南电网、贵州电网、杭州大有集团、漳州核电、福清核电、托克托电厂、大唐风电等等
移动通信：广东移动、江西移动、海南联通、新疆联通、中移杭州、中移济南、河北中移等
传统行业：东方航空、华润五丰、华润置地、中航商学院、中粮饲料、我爱我家、维亿阳光、宁波港、中铁四局、拓斯达机器人、卡西欧、珠海水务、特区建工等
推荐核心产品：
人才发展类：
《创新思维能力提升与实践》：从0-1，举一反三，由深到广激发学员创意，充分掌握创意借用、思维导图、检核表法等创新手段，并开创性的应用创新圆桌会落地学员真实问题，创新真实方案。适合需要提升创新思维能力、落地创新实践的团队。
《结构化思维及表达呈现》：通过讲解与演练，引导大家一步步认识到结构化思维对我们的好处，学会用结构化的逻辑接受信息、整理信息、总结结论、沟通呈现。
《职场沟通提升》：在真实场景中，如何对上对下，对同事对客户进行有效沟通，如对上汇报，对下属授权布置任务、批评改正和激励下属，对同事和客户如何坦诚真心、深度聆听、有力发问、适时反馈的谈话技能，辅以情感账户前置和读心术互动，有效推动职场中的沟通难题。
《目标计划与执行》：如何制定工作目标，拆解目标，规划分析，并落地成有效执行的方案，是每一个职场精英关注的问题，本课程通过群体激发、相互提问、模板实践的方式，应用实用的引导工具，带领学员成功产出行动方案，落地后续行动。。
《新时期员工管理——管理核心五任务》—角色认知、选择人、要求人、辅导人、激励人、评估人（可根据客户需求分解成管理者角色认知、DISC行为风格及沟通、高效授权、辅导下属、激励员工、绩效评估模块讲授）：适合从业务或技术到管理转型的新任管理者、后备管理者，面临转型的管理者。。
《高效团队五关键》及沙盘：适合需要从管理者进阶到领导者的团队负责人。（可根据客户需求，分模讲解其中的贝尔宾团队角色，关键冲突，团队建设，团队执行力和决策、复盘等内容）
《情绪与压力管理》：适合需要调节情绪，管理压力的各层级员工。（分为觉察情绪、接纳情绪、理解情绪、调节情绪和落地行动五个步骤，简称五步法情绪管理）
《高效时间管理》：从年度颗粒度，到周度颗粒度，从日度颗粒度到小时颗粒度，本课程给学员提供层层递进的时间和精力管理方法，助力学员高效能提升工作表现。
业务落地类：
《行动学习工作坊-问题分析与解决》：适合群策群力、分析与解决组织真实难题的管理或业务群体。可以课程1-2天，也可项目化实施辅导。。
课纲下载.doc
课程关键词：情绪管理,压力管理
更多情绪与压力管理相关课程：
公开课:
反脆弱影响力——知己解彼的高情商沟通（颜玉）职场压力与情绪管理（许老师）职场复原力——CBT情绪与压力管理工作坊（郭雁）压力与情绪管理（邹老师）反脆弱影响力——压力与情绪管理（颜玉）内训课程:
情绪与压力管理（钟声）职场压力与情绪管理（张元元）阳光心态与情绪管理（张元元）管理好情绪，提升幸福力（张元元）心灵动力-银行员工阳光心态和情绪压力管理（钟廷挥）情绪与压力管理（钟廷挥）目标计划执行与情绪压力管理（王长震）电力系统情绪智能与压力管理（宋国正）职场达人的情绪与压力管理（姜楠）压力与情绪管理——身心灵全景解压（王冬焱）
