【课程背景】
在人力资源管理的所有职能模块中,大概员工满意度最低的就是薪酬了。究其原因,一方面是员工不了解企业的薪酬体系,仅仅根据自身感觉进行主观评价,难免会觉得不公平;另一方面也是最主要的原因,就是企业的薪酬体系不合理、不科学,没有体现公平性与竞争性,难以有效的激励员工。在实际管理中,老板和经理人常常存在以下种种困惑:
如何制定薪酬政策?如何选择薪酬策略与薪酬模式?确保企业能吸引优秀的人才?
如何让公司的薪酬体系具备公平性、竞争性与激励性?确保能充分调动员工的积极性?
如何进行岗位价值评估?确保不同职系不同岗位之间薪酬的做到内外部都相对公平和均衡?
如何提升薪酬的投入产出比?在兼顾成本的同时让薪酬发挥更大的激励性?
如何设计福利、奖金、津贴?如何设计长期激励?高管的薪酬该如何设计?
如何进行薪酬调查?让企业的薪酬体系符合市场,确保竞争性?
如何进行薪酬调整?如何发奖金?让得多与得少的人都满意?让调与不调的人都服气?
……
从经济学的角度,薪酬的本质是劳动价值的交换。而这种价值从内部来说要体现岗位价值、能力与绩效的公平性,从外部来说要考虑市场的竞争性,这四个方面如果缺少任意一方面,就难以体现薪酬的合理性。美国著名的战略专家布朗德教授在他的战略导向理论中提出了薪酬四叶模型,也称为3PM(岗位 Position 、能力Personality 、绩效 Performance、市场Market)模型,目前市场上各种流派的薪酬理论和方法均源于此。
本课程从企业战略的角度,分析企业薪酬如何在动态的情况下满足3PM的平衡,帮助企业解决薪酬管理的各种疑难问题,建立具有内部公平性与外部竞争性的薪酬体系,充分调动员工积极性,稳定员工队伍,吸引优秀人才,打造企业管理竞争优势。
【课程收益】
1、帮助学员从战略的角度理解薪酬战略与企业经营的关系,掌握3PM薪酬设计的原则与方法,树立正确的薪酬观念;
2、帮助学员掌握市场薪酬调查、岗位价值评估、薪资幅度与带宽设计、薪级界定、薪资套档的方法,掌握薪酬设计的方法与实战技巧,建立基于市场、职位、绩效、能力的内外公平均衡的薪酬体系;
3、帮助学员掌握薪酬结构设计,奖金、津贴、福利设计,以及关键岗位长期激励的计方法,满足不同职种、不同岗位的差异化需求,确保薪酬的公平性、竞争性与激励性;
4、帮助学员掌握薪酬调整、薪酬运作管理的方法,确保企业薪酬体系的有效性与竞争性。
【课程对象】
企业高层、人力资源总监/经理/主管、薪酬经理/主管、企业相关薪酬管理人员
【课程特色】
课堂讲授50%+案例分析20%+小组讨论10%+模拟演练20%,突出实战性与实用性
【课程大纲】
第一章 企业战略与薪酬管理
1、正确认识薪酬
◇ 薪酬的本质
◇ 薪酬管理要解决的问题
2、企业战略与薪酬战略
◇ 薪酬战略在企业战略中的地位
◇ 企业薪酬战略与竞争策略
◇ 企业薪酬战略与结构策略
3、企业薪酬设计的原则与方法
◇ 薪酬设计的基本导向:价值导向、市场导向、公平导向
◇ 薪酬设计的基本原则
◇ 战略薪酬3PM四叶模型
◇ 战略导向的薪酬管理体系
◇ 企业薪酬设计五步法
【应用工具】价值驱动流程图、3PM薪酬四项模型、薪酬设计五步法
【案例分析】猎人与狗、A公司的薪酬组合策略、HW公司的战略性薪酬、BAT的付薪理念
【小组讨论】员工是因“薪”离职还是因“心”离职?企业薪酬是否需要保密?如何保密
第二章 薪酬策略制定与准备
1、企业战略分析与薪酬策略制定
◇ 企业薪酬战略现状分析
◇ 企业薪酬战略与经营战略的匹配
◇ 企业薪酬策略的内容
◇ 移动互联时代的全面报酬战略
2、薪酬设计的准备工作
◇ 外部市场薪酬调查
◇ 企业薪酬现状与外部市场对比分析
◇ 岗位分析与职位族划分
【应用工具】薪酬结构策略分析矩阵、全面报酬体系图、职位矩阵图
【案例分析】微软与星巴克的薪酬战略、海信与百度的薪酬战略、某集团公司的岗位与职位族划分
【小组讨论】如何正确选择薪酬模式?企业不同职系的定薪策略
【实战演练】企业薪酬战略分析与薪酬策略制定
第三章 岗位价值评估与分析
1、岗位价值评估的方法与步骤
◇ 岗位价值评估的作用
◇ 岗位价值评估的基本原则
◇ 岗位价值评估的步骤
◇ 岗位价值评估的方法
合益-海氏评估法
美世国际职位系统评估
正略均策岗位评估法
◇ 岗位价值评估定制化工具设计
评估维度
评估要素
要素权重
2、岗位价值评估结果的分析与整理
◇ 薪岗序列表的制定
岗位评估分数与市场调查数据列表
制作市场薪酬调查散点图
得出与岗位对应的薪酬中位值
分析制定薪岗序列表
◇ 岗位评估异常数据调整
◇ 数据回归分析
【应用工具】海氏、美世、正略均策评估法介绍、4×9要素评分法介绍、薪酬比较比率
【案例分析】某集团岗位价值评估实例分析、定制化岗位评估表权重设计
【小组讨论】各种岗位价值评估工具的优点与不足?岗位评估结果与实际相差较大怎么办?薪级表如何做到市场竞争性与内部公平性的兼顾
【实战演练】关键岗位价值评估、回归分析与相关系数
第四章 薪资结构的设计
1、薪酬设计的专业术语介绍
◇ 上限值、下限值
◇ 中位值
◇ 级差
◇ 带宽
◇ 重叠度
2、薪酬结构设计的步骤与方法
◇ 建立和调整市场薪酬曲线
◇ 确定薪资中位值和级差
薪酬比较比率分析
中位值分析与调整
级差的设计
◇ 确定薪资带宽
带宽设计的意义
带宽的范围调整
◇ 确定薪资重叠度
影响重叠度的要素
薪酬重叠率的设计
◇ 薪资级档设计
薪资级距的确定
薪酬渗透率分析
3、薪酬结构与比例的设计
◇ 薪酬整体结构的设计
合法与合规性设计
职责权利一致性设计
风险防范性设计
新个税下的税务筹划
◇ 固定工资与浮动工资比例的设计
◇ 计件工资的设计
4、各职系人员薪酬结构的设计
◇ 中层管理人员的薪酬结构设计
◇ 销售人员的薪酬结构设计
◇ 研发技术人员的薪酬结构设计
5、高管人员的薪酬设计
◇ 高管薪酬结构与设计理念
◇ 高管长期绩效奖金计划设计
◇ 高管股权激励计划设计
【应用工具】薪酬设计工具公式、宽带薪酬
【案例分析】2018年市场薪酬调查报告解读、某公司薪资设计实例分析、回归曲线分析、某集团公司薪资中位值与薪资比例分析、某生产制造企业各职系人员薪酬结构分析、泸州老窖期权激励计划
【小组讨论】如何做好新个人所得税制下的薪酬税务筹划?宽带薪酬与窄带薪酬的应用范围?如何确定薪酬各分位值?如何确定薪酬级差?如何确定薪级与薪档?如何设计薪酬比较率与渗透率?如何确定绩效工资比例?计件工资的优势与不足?如何设计宽放系数
【实战演练】薪酬中位值/级差/带宽/重叠度/级距练习、关键岗位的薪酬结构设计
第五章 奖金、津贴、福利的设计
1、奖金的设计
◇ 奖金的种类及发放依据
◇ 绩效工资与绩效奖金设计方法
◇ 奖金设计中的几个重要概念
◇ 奖金关键数值与杠杆系数及约束系数的设计
◇ 提成的递增与累积法设计
2、津贴的设计
◇ 津贴的定义和种类
◇ 津贴设计的注意事项
3、福利的设计
◇ 福利的定义和特点
◇ 企业福利的组成
◇ 弹性福利的设计
【应用工具】杠杆系数、约束系数
【案例分析】某公司奖金发放设计、国家统计局<关于工资总额组成的规定>若干具体范围的解释、IBM的薪酬福利项目
【小组讨论】销售提成与销售奖金如何设计?年终奖该如何发?津贴与补贴的区别?兴隆公司的福利项目存在哪些问题?如何改善
【实战演练】根据企业实际情况设计奖金、福利项目
第六章 薪酬管理运作体系的设计
1、薪酬预算与调薪管理
◇ 薪酬预算的基本内容
◇ 薪酬预算的管控
◇ 薪酬调整的方法和技巧
2、薪酬定级与套改的方法
◇ 定薪标准的确定
◇ 薪酬套改的原则与方法
◇ 高于或低于标准的员工套改方法
3、企业薪酬管理实施的难点解析
◇ 特殊人才如何定薪
◇ 如何让薪酬有效的激励员工
◇ 部门薪酬预算订不准怎么办
【应用工具】薪酬增长矩阵、定薪评估表
【案例分析】猎人与狗(续)、华为的薪酬预算与管控、某公司销售人员的薪酬增长管控、某公司的薪资定级标准
【小组讨论】如何把薪酬预算做准?半年度薪酬预算如何审核和调整?如何加薪才有效?特聘专家型人才如何定薪
【实战演练】模拟调薪设计
张剑老师
招聘+绩效+薪酬+战略HR管理+公文写作
精通高效招聘/BSC+KPI绩效管理/3PM薪酬
全面人力资源管理/战略绩效管理专家
“招聘解决金字塔模型”创始人
中山大学EMBA
注册管理咨询师
PTT国际职业培训师
高级人力资源管理师
北大、浙大、中大签约讲师
科沃管理咨询/杰特企业顾问首席顾问
18年上市/标杆企业经历,12年HR总监
招聘解决金字塔模型简介
招聘策略金字塔:企业影响力(基础)+组织吸引力(流程)+人才甄别力(专业)
人才标准金字塔:可以做(能力层面)+适合做(个性层面)+能做好(理念层面)
精准面试金字塔:定位(明确素质层级)+定为(明确行为程度)+定点(明确业务场景)
人才经营与全面绩效管理体系简介
组织发展(OD)夯实绩效基础+人才发展(TD)打造绩效潜力
+目标管理推动绩效改善+人才激励提升绩效管理效率
目标绩效管理体系:牵引力+驱动力+支持力+正压力
教育及学术背景
张剑老师,1972年出生于江西宜春,47岁,毕业于中山大学行政管理专业,中山大学EMBA。广东省企业管理咨询协会会员/专家库专家,江西省人力资源协会理事会员,江西省公文写作研究会会员。
工作经历
国内酒店家具标杆企业森源股份(中国龙头企业)——集团人力行政中心总经理
(公司8000多人,习近平主席、全国政协主席贾庆林、人大副委员长费孝通先后参观过森源,公司在北京、上海、深圳、广州、香港、澳门、厦门、西安、重庆、杭州、新德里、迪拜、拉斯维加斯等地设有26家分公司及办事处,国内专业酒店定制家具行业唯一的“中国驰名商标”获得者)
国内第一家韩国上市集团公司三诺电子——集团管理中心总监
(公司10000多人,广东民营企业50强,多次登上CCTV-1新闻联播黄金播报时段,董事长曾多次受到国务院总理温家宝,韩国总理韩德洙,越南总理阮晋勇等国家领导人的接见)
广东零售连锁巨头嘉荣集团/广东国际SPAR连锁集团——人力资源部总监
(公司8000多人,华南地区最大零售连锁企业之一,在广东地区拥有70多家大型购物中心及商超)
老师优势
十八年大型上市公司、标杆企业、制造业、零售龙头企业人力资源管理实战经验,12年人力资源总监(高管)工作经验,在人力资源管理方面有扎实的理论基础和丰富的实战经验。专注于人力资源管理与企业管理咨询领域,对大中型集团企业的高效招聘面试、战略性人力资源管理、绩效管理、薪酬设计、企业文化、组织变革、能力素质管理有丰富的实操与咨询培训经验;擅长企业管理诊断与案例教学,深谙中国式管理文化,方案设计能力强,培训有针对性,语言风趣幽默,感染力强,深受客户欢迎,多年来为企业培训了大量的中高级经营管理人才,为国内实战型人力资源管理与规范化管理专家,是“全国十大人力资源管理”最佳高级培训师之一。
培训课题
A.战略招聘/全面招聘/精准招聘/高端招聘/校园招聘系列:《高效招聘面试官实战训练营》《校园招聘面试实战技巧》《面试官精准面试实战技巧训练》《基于能力素质的BEI行为面试技巧》
B.战略性人力资源管理系列:《战略性人力资源管理》《人才盘点与梯队发展管理》《HRBP转型与赋能训练》《非人力资源经理的人力资源管理》《如何选育用留人才》《关键人才的管理与复制》《人力资源管理六大模块技能提升》《企业制度体系设计与制度化管理》
C.绩效/薪酬管理系列:《绩效面谈与辅导技巧》《企业人才经营与全面绩效管理》《经营目标与绩效管理》《“象总经理一样思考”-管理者的目标与绩效管理技巧》《3PM薪酬设计与管理技巧》
D.结构化思维应用与公文写作系列:《管理者的结构化思维与表达训练》《金字塔原理暨结构化思维与表达技巧》《基于金字塔原理的公文写作》《公文写作实战训练》《机关国企最新实战公文技巧》《行政公文写作规范与技巧》
咨询辅导项目
张剑老师是广东省企业管理咨询协会专家库特聘专家,具有多年的咨询项目操盘和运作经验,成功主导实施过多个人力资源管理咨询项目。
专业领域包括:企业战略与人力资源规划、组织与流程设计、绩效管理、薪酬设计、人才盘点、胜任力素质模型、任职资格体系、职业生涯规划、干部队伍与人才后备梯队建设、企业文化建设、制度/公文体系建设。
1.德赛西威汽车电子:内部面试官培养与认证咨询项目
2.优利德电子:制度建设与KPI绩效管理体系咨询项目
3.森洋彩印:企业文化建设与绩效薪酬管理体系咨询项目
4.正耀科技:人力资源管理体系构建与管理提升咨询项目
5.东风印刷股份:绩效考核体系优化与管理提升咨询项目
6.宏原汽配:组织流程优化、绩效管理与考核体系咨询项目
7.科汇国际:干部梯队建设与绩效、薪酬管理设计咨询项目
8.森源家具:任职资格体系构建与绩效薪酬体系设计咨询项目
9.三诺电子:组织、流程设计与人力资源管理整体提升咨询项目
10.中信银行信用卡中心:胜任力素质模型构建与人才培养规划咨询项目
授课风格/服务特色/优点特点
咨询式培训——以老师多年的企业管理实践经验与咨询案例为基础,为客户提供融理论知识、实践经验和实战技能于一体“咨询式培训”,以“问题导向、互动学习、案例分析、实操研讨”为主要特色。
体验式教学——培训不仅有针对性的理论解惑,更有通过以案例研讨、现场分析、团队讨论、角色扮演为特色的实践解惑。通过结构化与创新思维的启发,帮助学员突破惯性思考的局限,不仅让学员学到知识,更让学员学会深度思考的模式,全面提升学员挖掘问题根源、根本性解决问题的能力。
教练式服务——不仅授之以鱼,更强调授人以渔,帮助学员深刻理解管理理论与操作方法,提升学员在工作中的实操能力,以提高实际绩效为导向进行培训。
实战——12年企业高管+6年职业培训师/咨询师经验,丰富的管理实战经验,特别擅长案例教学,问题点评能力强,善于解决客户个性化的问题。
大气——课程呈现与现场掌控能力强,气场足,语言生动幽默,善于引导学员参与,调动学员积极性。
高效——课程设计条理清晰,以问题解决为导向,善于抓住学员困惑点,独创“三一教学法则”(即在知识点上采取“一个问题、一个案例、一席总结/点评”的方式),能用最短的时间高效解决学员的问题。
学员评价
A.张剑老师非常实战,一位只讲干货的老师,两天的课程,讲的全部都是干货,第一次碰到这么干货的老师。
B.张剑老师非常实战,讲的全是干货!既有独到的理论见解,又有实操落地的方法工具,两天的课程,收获满满。张老师帮助我突破了惯性思维,掌握了落地的方法技巧,非常感谢张老师,希望下次再听老师的课程。
服务过的客户
高校、教育培训类企业:北京大学、中山大学、浙江大学、上海交通大学、山东大学、福建师大等
电力、通讯、航空、铁路、建筑企业:神华集团、广东合鸿集团、南方电力、广西贺州供电局、河南省供电公司、烟台供电公司、常州供电公司、国华电力、国电集团、华能集团、华电集团、国电投集团、江苏省电力集团、中铝集团、湖北电建一公司、广州移动、江西邮政、湖北黄冈电信、中国航空工业集团、成都飞机工业集团、中车集团青岛四方车辆、科隆集团、思维集团、深圳城市轨道交通研究规划中心、中建三局等
银行、证券类企业:中信银行、长沙银行、湖北农商银行、湖北交通银行、顺德农商银行、沈阳农业银行、华西证券、中投证券、汇丰环球等
制造类企业:美的、长虹、富士康、丰田、东风汽车、比亚迪汽车、柳州五菱汽车、重庆通用五菱汽车、日立电梯、可口可乐、松下万宝、欧姆龙、罗姆半导体、日滨科技、西屋屏蔽门、捷客斯润滑油、广州JFE钢板、马勒集团、宏原汽配、香港信利集团、得力集团、帅康电器集团、九阳电器集团、东风印刷股份、佛塑集团、深圳银宝山新股份、名门锁业、科汇国际、正耀科技、正泰集团等
医药、IT、食品、快消品、珠宝企业:广州国药集团、华润三九制药、神华药业(阜丰)、华东医药集团、联想集团、神州数码集团、TCL集团、创维集团、京信通信、中国普天东信和平股份、泸州老窖集团、广州康师傅、雅士利集团、阜丰集团、天津聚龙集团、周大福珠宝等
地产、物业、贸易、旅游、环保、农资、供水、物流类企业:保利、华强地产、百信集团、利通置业、海印集团、立信集团、越秀物业、白云供销集团、深圳物业发展股份、广汽商贸、飞扬旅游集团、湖南永清环保、河北三农集团、粤百年集团、佛山水业、宝安水务、盐田国际集装箱码头等