中试管理关键方法与经验提炼

何重军

培训讲师:何重军
授课方式:企业内部培训,线下面授
课程时长:2天
课纲下载: 课纲下载.doc
预约电话:020-34071250; 13378458028 (可加微信)

《中试管理关键方法与经验提炼》课程大纲:
【课程背景】

创新是电子制造企业永恒的主旋律,而新产品就是企业创新的载体。企业每年是否有一定数量的新产品推向市场,是衡量企业是否具有持续创新能力的重要标志!

中试中试 (New Product Introduction)是企业将新产品推向市场至关重要的环节。这一环节经常因为企业技术经验和管理经验没有梳理,流程不清晰,经验没有提炼,经验没有固化,缺少长效机制, 导致问题反复出现。因此,经常出现以下问题:

1.         新产品团队以往参加中试培训,培训前非常期待,培训过程中感觉受益匪浅,但培训完后很难转化到实际工作中。

2.         新产品作业程序不清晰,工作流程没有理顺,经验没有固化,换了人就不会做了,过一段时间就不会做了,团队经常反复开会讨论, 甚至争吵不休。

3.         试制进展缓慢,试产次数多,直通率、不良率波动很大,经常影响产品上市的时间。

4.         新产品转产后,还接连不断的爆发设计问题,不良率高,返修率高等,甚至停产的问题还经常出现。

5.         新产品前期的遗留问题导致量产后问题频发,救火不停,面临很大的压力,疲于奔命。

6.         企业中试团队责任不清,相互抱怨。

7.         中试经理、中试工程师成为企业高压力的职位,流动性很大。

本课程聚焦中试知识、方法、流程,激活旧知识经验,关联新的知识,整合输出新的知识体系,课程现场就进行经验提炼,输出培训成果,固化培训成果,解决以前培训后转化难、落地难的问题。

课纲内容覆盖说明:本课程内容丰富,老师超量准备,本着“以客户为中心”、 “有限时间,有效训练”、“好钢用在刀刃上”的原则,授课会根据客户实际需求、现场授课实际效果、时间安排实际情况等因素,突出重点,有详有略,请了解。

适合对象

1.      负责中试的经理、主管以及资深工程师。

2.      负责中试的电子硬件、结构、整机、工艺、质量资深人员。

3.      参与中试的生产现场工艺技术人员。

课程收益

1.      通过激活旧知,学员能够列举和识别试制进展缓慢,试产次数多的主要问题,查找原因,寻求解决办法。

2.      通过关联新知,能够制定措施防范在转产后仍旧爆发设计问题,在样品阶段、试产阶段通过评审往新产品前端控制。

3.      培训现场借助必要的工具和方法,输出新产品优化后的新产品工程样品验证、研发样品验证、小批试产验证、批量验证四阶段作业流程,以及转产评审模板、流程。

4.      培训现场借助必要的工具和方法,零部件(物料)签样流程、试产需求、试产准备模板整理输出。

5.      培训现场借助必要的工具和方法,FMEA、DFM审查流程和审查表输出。

6.      培训现场借助必要的工具和方法,工艺路线流程,生产工艺测试,可靠性测试流程模板输出。

7.      培训现场借助必要的工具和方法,新产品质量策划流程、中试工作沟通办法输出。

8.      培训现场借助必要的工具和方法,中试工作汇报材料发表、讲师点评,后续改进建议。

【教学形式】

30%理论讲授+50%现场演练+20%点评总结

【课程时长】

2天/每天6小时,共计12小时

【课前准备须知】

1.     培训学员需带笔记本电脑,内装Microsoft Office2010以上版本,包括Microsoft Visio。

2.     学员提前准备好所在公司中试流程文件及表单,要求是电子件,提前做信息保密处理(删除或者屏蔽所在公司需要保密的敏感信息),学员自带电脑,依据训练营排程,现场展示或讲解。

3.     学员提前在自己的电脑准备好中试各阶段流程、制度、模板、表单等文件,为课程现场学习对照,进行优化升级做准备。

4.     课程现场学员所有呈现的电子文档仅限于课程现场培训使用,允许讨论和交流,但不允许拍照和外传。模板流程优化,老师提供培训、辅导、监督、检查等支持性工作。

5.     学员培训现场完成的流程、表单、汇报材料在培训结束后,上交公司上级管理部门存档,并且推动团队内部培训和转化工作。

【课程预览】

培训时间

上午

下午

学习成果输出

第一天

第一讲 中试 概述与定位

第二讲 中试试产(试制)管理

(上)

零部件(物料)签样流程;

试产需求、试产准备模板整

理输出

试产评审要素,试产需求,试产计划

第二天

第三讲 中试试产(试制)管理(下)

第四讲 中试工艺设计与测试验证(上部分)

第四讲 新产品工艺设计与测试验证(下部分)

第五讲 中试业务疑难问题解决

新产品四阶段流程模板输出;

工艺路线流程、测试流程模板输出;

中试业务疑难问题解决与Q&A

【课程大纲】

第一天上午

第一讲 中试概述与定位

1.         中试前世今生

2.         重新认识新产品?企业三种类型的新产品

3.         大家说的中试(中试)是一回事吗?狭义和广义的中试

4.         现场优化输出:学员公司中试有哪几个阶段?各有何特点?

5.         “定位不当,终生流浪”——中试的职能定位

6.         研讨:中试 到底应该属于研发还是制造?

7.         “多一个不多,少一个不少”,企业为什么需要中试职能?

8.         中试业务体系是怎样的?

9.         中试能力成熟度评估,您在哪一层?

第二讲 新产品试产管理(上)

1.         你知道或不知道的:新产品研发的七个阶段及目的

2.         案例&研讨&演练:某台资企业 中试 流程利弊

3.         样品制作属于试产还是不属于试产?

4.         试产致命问题:工程样品阶段、研发样品阶段,产品在研发阶段的问题一无所知!

5.         经常争吵不休的问题:零部件(物料)怎样签样?

1)         零部件(物料)签样有哪几种类型?

2)         您的零部件(物料)承认流程规范吗?

3)         案例:H 公司结构件签样流程,对照查漏补缺?

6.         现场优化输出:学员公司零部件(物料)签样流程、承认书模板格式优化

7.         试产各个阶段演唱的“三部曲”:试产前准备、进行试产、试产后评审

8.         试产前,您有制定目标吗?

9.         试产目标与项目目标关系如何?

10.      现场优化输出:试产需求单优化

11.      制定试产计划

1)         小批试制准备“四大件”

2)         小批试制准备“列清单”

3)         现场优化输出:试产准备CHECKLIST 优化

12.      召集试产准备会议

第二天上午

第三讲 新产品试产管理(下)

13.      新产品试产进行

1)         试制跟线

2)         试制跟线“望、闻、问、切”

3)         试制(试产)报告需要包括哪些内容?

4)         试制(试产)报告中问题强调的内容?

5)         现场优化输出:试制(试产)报告记录表(总结会前版)优化

14.      试制(试产)总结会准备

15.      试制(试产)总结会召开

1)         试产评审发起与参与者

2)         试产评审准则

3)         试产是否通过判别

4)         新产品试产后评审

5)         现场优化输出:试制(试产)报告记录表(总结会后版)优化

16.      试产遗留问题分析与处理

1)         试制(试产)问题跟踪四绝招:围、追、堵、截

2)         试产环节研发与制造的博弈与平衡

17.      转产评审关键点

1)         转产评审表模板

2)         现场优化输出:试产转量产 CHECKLIST 和评审表优化

第四讲 新产品工艺设计与测试验证

1.         何为工艺管理、工艺设计?工艺管理三段论

2.         工艺设计的主要工作有哪些?

3.         工艺管理中典型案例解析

4.         工艺路线是什么?

1)         如何选择工艺路线

2)         案例:H公司PCBA工艺路线选择流程

3)         现场优化输出:学员公司产品工艺路线选择指南

5.         物料品质核心职责(器件选型和品质控制)

1)         新零部件或新材料技术认证五大着力点

2)         三种物料可靠性分析技术

3)         现场优化输出:学员公司新器件选型评审模板


第二天下午

6.         产品测试五个基本原则

7.         测试工作五大管理要点

8.         生产工艺类测试过程、流程说明

1)         五种常用的工艺类测试方法

2)         三种功能类测试方法

3)         生产工艺测试策略:单选、多选、组合选?

4)         现场优化输出:学员公司生产工艺类测策略

9.         PCBA可测试性设计

1)         PCBA可测试性设计要求和案例

2)         现场优化输出:PCBA可测试性设计指南

10.      研发测试、生产测试工作侧重有什么不同?

11.      案例分析和演练:案例企业批量测试存在哪些问题?

12.      现场优化输出:学员公司的产品可靠性测试企业规范优化

第五讲 中试业务疑难问题解决

1.         产品制造性需求

1)         什么是制造性需求

2)         如何向新产品项目提出制造性需求

3)         案例&模板:制造性需求/测试性需求样例与模板

4)         产品可制造、可测试性评估

2.         供应商质量管理方法介绍:模板分享-某公司供应商质量管理流程

3.         中试经理与下属沟通技巧

1) 配合产品经理和项目经理搞好中试上下游Deadline控制

2) 配合硬件、结构、软件搞好产品设计管理

3) 配合SQM和SQE搞好与供货商的双赢管理

4) 配合工厂各部门搞好生产管理


课程收尾:回顾总结、Q&A、五三一行动计划表

● 讲师介绍

何重军 老师

——原华为研发项目与质量工程管理资深专家

 ◇ 华为公司研发项目与质量工程管理岗位工作10多年
 ◇ IBM为华为公司提供IPD咨询关键版本亲历者
 ◇ 研发管理、产品管理、研发项目与质量工程领域深入研究20多年
 ◇ 计算机工程硕士、北京大学EMBA
 ◇ 于国家一级出版社出版IPD研发专著《产品研发质量与成本控制》
 ◇ 香港大学经管学院深圳中心MBA创业总裁班导师
 ◇ 南方科技大学总裁班IPD项目特聘培训师
 ◇ 香港亚洲商学院EMBA项目管理资深培训师
 ◇ 湖南湘江高新区“华为经验”总裁班IPD特聘培训师
 ◇ 华夏致诚项目管理资深培训师
 ◇ 中国电器研究院培训学院IPD项目与质量管理资深讲师
 ◇ 中国质量协会资深讲师
 ◇ 北京硕博电子项目与质量管理特聘资深培训师

【个人简介】
    何老师在华为任职期间,主导推动和建设了基于IPD的IPD-CMMI-QM,IPD-CMMI-PTM, IPD-CMMI-DFX关键专业流程等。主导建立了以风险识别、评审、导入、跟踪关闭为核心的DFX平台,整合了元器件数据库、工艺可靠性数据库、DFX(面向生命周期的设计)基线/Checklist(查检表)、失效模式经验库等,建立了旗舰产品核心模块质量工程CBB(可重用基础模块)。2004年至2007年,经项目经理资源池进入LPDT培养序列,参与IPD产品研发项目管理流程DRYRUN(IPD3.0-5.0试运行),项目试点和推广,试点研发项目80%以上增量开发项目进度准时率提升了63%,试点版本迭代项目工期缩短了21%。
    何老师亲历了华为研发管理由乱到治的关键阶段,亲历华为年销售额从1998年到2008年10年30倍的增长(从约50亿到约1500亿),技术与管理实践经验。在1999年至2006年,固网和无线产品线新产品样品到量产的研发周期缩短了53%,试制阶段产品稳定性提高了65%,售后返修降低了46%,产品返修维护成本降低了57%。
    1997年华为只有3000多人,销售额41亿。2007年销售额1120亿,员工人数达8万人,2007年成功登顶中国电子百强第一名,同时海外收入占到总销售额的72%,成为了典型的标杆国际企业。2010年华为荣登世界500强榜单397名,2019年华为已经排在世界500强第61名。2020年8月,《财富》公布世界500强榜,华为排在第49位。这些成就的取得,离不开研发质量工程和研发项目管理业务持续贡献强力加持。
何老师主导的咨询典型项目成果:
 ◇ 固网和无线产品线新产品样品到量产的研发周期优化项目(华为工作期间)
   ■ 项目周期缩短了53%,试制阶段产品稳定性提高了65%,售后返修降低了46%,产品返修维护成本降低了57%。
 ◇ LPDT资源池建设培养项目(华为工作期间)
   ■ 参与IPD产品研发项目管理流程DRYRUN3.0到5.1的试运行,项目试点和推广,试点研发项目80%以上增量开发项目进度准时率提升了63%,试点版本迭代项目工期缩短了21%。
 ◇ IPD流程研发项目变革项目(工业物联网领军企业,两家A股上市企业)
   ■ 产品研发测试缺陷率降低了40-47%,新产品开发周期缩短了20-23%,产品生命周期成本降低了25-29%。
 ◇ 某医疗设备企业IPD研发项目与质量变革项目
   ■ 客户医疗设备主产品线研发周期缩短46%,项目进度偏差率降低32%,测试直通率提高35%,主产品线设备售后返修率降低43%。
 ◇ 某太阳洁净能源企业IPD研发项目与质量改善项目
   ■ 客户产品研发测试周期缩短了1/3,遗留到客户端的缺陷降低了45%,产品生命周期成本降低了37%。
 ◇ 智慧政务智慧城市IT企业的IPD变革项目
   ■ 需求稳定度提升了47%,业务计划进入立项通过率提升了52%,进入研发端的废弃项目降低了39%,产品上市周期缩短了55%。
【主讲课程】
 ◇ 《集成产品开发(IPD)关键流程与实践》
 ◇ 《产品经理持续精进的五项修炼》
 ◇ 《研发项目管理关键控制方法》
 ◇ 《六件套系统构建产品研发质量》
 ◇ 《技术转型管理精进之道》
 ◇ 《基于产品平台的技术战略与规划实践》
 ◇ 《基于价值工程和全生命周期的研发成本管理》
 ◇ 《产品测试方法和管理实践》
 ◇ 《面向产品全生命周期的设计DFX系列》
【出版书籍】
《产品研发质量与成本控制》《电子元器件应用可靠性与典型失效分析案例》
 
【课程特色】
 ◇ 实战性:得益于讲师技术到研发管理的工作经历、国际国内标杆企业的最佳实践、多年的研发管理培训和咨询经验、实战案例研讨、讲师点评,疑难解答,解决实际问题。
 ◇ 实用性:课程中大量研发质量工程与项目管理流程、原理模型、管理模板、示例、样例、检查单演示。
 ◇ 针对性:逻辑清晰,提纲挈领,紧扣要点,对难点问题重点剖析。
 ◇ 互动性:启发式教学,在课程中设计大量的案例研讨,情景模拟,角色扮演,现场演练,鼓励学员上讲台展示发表。
 ◇ 整合性:研发体系与企业其它体系交互作用,课程中贯穿了整合的思路和方法。
【授课风格】
 ◇ 基于华为训战结合育英才基因,案例研讨,情景模拟,角色扮演,现场演练,实用实效。
 ◇ 善于启发式提问,引发思考,深挖原因,提倡多维度思考,多方面寻求解决方案。
 ◇ 理论讲解娓娓道来,逻辑性强,问题讲解贴近实践,案例丰富,很好的指导实际工作。
 ◇ 激活旧知,拓展新知,风格明快,研讨深刻生动,鼓励和督促行动。
 ◇ 咨询式培训,咨询案例活学活用,经验分享源于实战,易于理解并便于操作执行。
【服务客户】
总裁班、EMBA/MBA、科研院所、军工企业、航空航天企业、新能源、动力控制、汽车、通信、工业自动化、智能家电、电气、电工、仪器仪表、软件信息技术、消费电子、器件制造等各行业客户130多家。曾为南科大、香港亚洲商学院、高新区总裁班授课;(因军工企业属于保密单位,网络公开发表请隐藏研究所名称!)曾为14所、29所、38所、803所、804所、712所、301所、711所、613所、中航光电、航天测控等多个军工研究所授课;华为技术、中国电信、中国联通、中国通信服务、中车电气、中车长江、中车长客、阳光电源、中兴通信、复旦微电子、OPPO、烽火通信、东风汽车、松下电器、航发黎明、上海航空电器、西南集成、武汉新芯集成、南京机电、联合汽车、汇川技术、英威腾、德力西变频器、新时达机电与机器人、安费诺电子、风华高科、德赛西威、吉阳智能、TCL-罗格朗国际电工、城云科技、安擎计算机、兴唐通信、阿斯丹顿电气、魏德米勒、康斯特仪表、TCL-照明、发利达电子、得胜电子、博科能源、航嘉驰源电气、安达自动化、博科能源、德力西电工、海科电子、海为科技、寰宇电子、灵鸽机械科技、胜业电气、美的、普联技术、海尔、海信、创维、美的等企事业单位提供过培训和咨询服务。 
【客户评价】
 ◇ “何老师典型的咨询式培训,协助搭建流程、体系,指导模板、表单使用,紧密跟踪辅导IT系统导入,真正实现全流程运作,提升了我们研发质量整体水平。”---中国信科集团兴唐通信科学技术研究所总工
 ◇ “研发质量策划及技术评审、质量度量讲解印象非常深刻。何老师课程准备充分,内容丰富,逻辑性强,原理解析清楚,案例贴近实际工作,容易理解和吸收。”---中国电子科技集团公司14所技术总工
 ◇ “这次的价值工程及研发成本控制培训效果非常好,价值分析公式V=(F/P)*(P/C)原理和计算过程分析透彻,案例解析清楚,研发管理中成本构成,费用情况,研发项目中财务指标讲述有用有效,何老师为我们研发成本分析和控制提供了很好的思路。”---松下电器研究开发(杭州)有限公司研发副总
 ◇ “何老师将产品规划及技术平台,以及技术路标,这些产品战略层面的内容讲得让人耳目一新,拓展了我们的思路和眼界。”---中国电子科技集团公司29所可靠性副总工
 ◇ “何老师课程,技术与管理实践相结合,训练与工作任务相结合,答疑与痛点难点相结合,实用实效!”---上海新时达电气股份有限公司运营总裁
 ◇ “何老师授课理论与实际结合,增加和我们相关行业或专业的案例解析。何老师拥有扎实的理论基础,同时还具备丰富的实际测试经验,理论与实践相结合,深入浅出的讲解了测试理论和测试方法。”---阳光电源研发中心副总
 ◇ “何老师讲课,结合实际经验和我们分享对测试的理解,运用和对未来对测试方法的改进,提高了我们产品测试及装备开发的专业水平,给我们带来了不一样的技术管理讲解,对于研发质量、研发测试都有新的认识和应用。”---汇川技术研发总监

【精彩瞬间】



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课程关键词:中试管理


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