员工职场效能提升——打造高绩效团队

杨尚泽

培训讲师:杨尚泽
授课方式:企业内部培训,线下面授
课程时长:2天
课纲下载: 课纲下载.doc
预约电话:020-34071250; 13378458028 (可加微信)

《员工职场效能提升——打造高绩效团队》课程大纲:

课程背景:
员工长时间做单一工作,内在驱动力不足,积极性和幸福感降低;积极进取,却不懂如何制定公司和个人年度、月度目标,时间管理混乱;职场关系紧张,不懂如何与上司及同事沟通,导致效率低下……
面对激烈的职场竞争、生活压力、人际关系冲突,很多职场人士常常感到担忧、焦躁、惶恐,企业的员工幸福感日趋下降。重视员工心态管理,帮助员工建立正确的职场、生活观念,并且给予具体的方法指导,已成为企业管理者必须面对的问题。本次课程将从思维模式、自我发展、人际关系和工作意义四个方面,彻底解决以上问题。让员工找到内在驱动力,提升个人的工作效率,帮助企业打造具有凝聚力的团队。

课程收益:
● 提升员工的积极性和职业幸福感,实现企业与员工的双赢
● 以科学的方法管理目标和时间,高效完成工作任务
● 建立积极、正向的思维模式,以良好心态应对工作挑战
● 掌握与各种风格同事沟通的技巧,建立高效团队
● 在工作中找到意义,发现核心驱动力

课程特色:
● 有独立的课程模型,课程结构系统
● 理论与实操相结合,学员听得懂、用得上
● 授课形式多样,课堂生动有趣

课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中层经理/主管,高潜力员工,新员工等
课程方式:理论讲授(30%)+案例分析(20%)+小组研讨(20%)+实操练习(30%)

课程大纲
第一讲:思维模式——塑造积极思维与阳光心态
一、思维决定人的心态与行动
1. 思维影响行为,行为带来结果
互动:自己理解的幸福
视频:什么是思维模式
工具:思维——行动——结果模型分析
二、思维模式的四大决定因素
1. 基因因素
2. 内部因素
3. 外部因素
4. 组织因素
三、正确思维模式三要素
1. 普世价值(通用)
2. 社会大势(社会)
3. 期望结果(个人)
四、如何改变思维模式
1. 学习——与周围人链接
2. 自省——向内求自学与觉悟
3. 导师——教练式辅导
五、影响圈与关注圈
1. 能影响的事情,积极改变
2. 不能影响之事,坦然接受
案例分享:影像圈模型分析
视频:职场团队开会
六、行为产生路径
1. 事件
2. 故事
3. 情绪
4. 行动
案例分享:行为产生路径模型分析
视频:老板为什么会发火?
案例讨论:与多年的合作客户分开如何转念
七、主导自己的故事,塑造阳光心态
工具:思维——行动——结果模型

第二讲:自我发展——在职场高效完成组织任务及个人目标
一、焦点决定成效
1. 聚焦在核心事务上
视频:分散注意力会影响什么
二、年度目标制定
1. 评估满意度
2. 设定期望值
3. 制定新目标
工具:使用“圆方规划图”,确定年度目标
三、月度目标制定
工具:使用“生命之花”,将年度目标分解到每个月
四、周计划制定
1. 周计划制定步骤
2. 每周复盘
视频:时间管理矩阵分类
案例分享:周计划应用与实施
工具:时间管理矩阵的应用
五、企业内部员工成长的方式
1. 轮岗——内部岗位轮换
2. 项目——专项人才培养
3. 导师制——师带徒制度

第三讲:人际关系——学会与各类同事沟通,建立双赢的人际关系,打造高绩效团队
一、DISC行为风格测评
1. D 型人——领导者
2. I 型人——影响者
3. S 型人——协调者
4. C 型人——组织者
案例分享:四种类型对应的代表人物
工具:DISC测评分析表
二、各种风格对组织和团队的价值
1. 对团队有哪些价值
2. 对人有哪些价值
3. 对事有哪些价值
三、如何与各种风格员工有效沟通
四、适用于所有人的法则——情感帐户
1. 往帐户里存款的行为
2. 从帐户里取款的行为
课堂练习:情感账户评估
五、人际沟通的六种思维模式
1. 赢输——适合一次性交易
2. 输赢——先自爱 再爱人
3. 双输——两败俱伤
4. 独赢——自私自利
5. 双赢——照顾彼此礼仪
6. 不成交——买卖不成仁义在
讨论:如何实现双赢
案例讨论:如何将人际沟通的六种思维模式应用在工作中

第四讲:工作意义——在工作中找到意义,挖掘内在驱动力
一、不同工作思维模式
1. 工作——谋生的手段
2. 职业——职业生涯规划
3. 事业——命运在自己手里
案例分享:不同工作思维模式的结果
二、职业价值观探索——不同职业价值观带来不同的职业表现
课程练习:职业价值观测评
三、制定个人使命宣言
1. 《个人使命宣言》介绍
2. 使命宣言书写,探索工作意义,找到内在驱动力
工具:个人使命宣言书
课后延伸:书籍推荐

● 讲师介绍

杨尚泽老师   职场竞争力提升专家
中国人民大学MBA
国家高级人力资源管理师
专项人才高级企业培训师
MOS微软PPT认证专家
左圆右方•创新思维©项目认证讲师
模拟联合国©情景沙盘模拟认证讲师
金字塔原理-逻辑思维与表达©版权课程研发者
曾任:伊利集团丨营销系统全国人力资源总经理
曾任:伊利商学院丨培训经理/组织发展经理
曾任:深圳怡亚通供应链有限公司|人力资源总监
擅长领域:思维技术应用、高效汇报、员工职业素养等……
→13年人力资源实战经验
→11年中高层团队管理实战经验
→思维双证讲师:英国博赞思维导图认证讲师 / 结构性思维训练课程认证讲师
→长期就职于中国500强企业,具有丰富的人才培养与训练实战经验

实战经验:
■ 深圳怡亚通供应链有限公司(全国500强上市公司)丨人力资源总监
→曾为集团打造人才招聘培养计划,为集团近100名技术及管理人员进行创新思维、职业素养等技能培训,助力其中70名人员成为集团的核心技术骨干与管理人员。
■ 伊利集团丨营销系统全国人力资源总经理  伊利商学院丨培训经理/组织发展经理
→曾为集团搭建核心岗位人才梯队,开展海外人才专班、人力资源专班、管培生管理等专项培养计划,成功为集团输送了人力资源/营销等海外精英300余人。
→曾为集团打造“人才供应链”项目,梳理并完善后备梯队人才库与人员晋升、轮岗体系,推动建立IDP人才发展计划,获得公司年度“管理创新奖”。
→曾为集团制定“销售精英培养”项目,逐步提升区域销售人员的数据分析能力、经销商管理等,助力销售人才流失率低于5%,每年营业收入增加15%。

部分授课案例:
序号 企业名称 主讲课程 期数
1 伊利集团 《时间管理》
《高效会议与沟通》《内训师技能提升》 40
2 国家电网 《从逻辑到创新的思维导图》
《创新思维能力训练》 28
3 怡亚通集团 《员工职业素养》 20
4 工商银行 《思维导图在工作中的应用》 12
5 华润集团 《提升职场竞争力——胜在行动赢在执行》 10
6 电信集团北京各分公司 《从逻辑到创新的思维导图》 8
7 中国建筑 《思维导图在职场中的应用》 8
8 浙能集团 《创新思维与问题解决》 8
9 中国海油集团 《员工职业素养》 6
10 国家对外经贸集团 《结构性思考与沟通》 6
11 中国人保财险 《金字塔原理-高效工作汇报与逻辑表达》 6
12 新华保险 《思维导图在职场中的应用》 4
13 联通集团 《结构性思考与逻辑表达》 4

……

主讲课程:
01-思维技术类:
《左圆右方——创新思维能力训练》、《结构性思维与逻辑表达》
《金字塔原理——高效汇报与逻辑表达》、《问题分析与解决工作坊》
《思维导图在工作中的应用》、《从逻辑到创新的思维导图》
02-职业素养类:
《员工职场效能提升——打造高绩效团队》、《统一思想-如何理解上司意图》
《跨部门沟通协作—模拟联合国沙盘模拟》、《言之有理——公文写作与语言表达》
《我的情绪我做主—情绪与压力管理》、《做最好的自己——员工职业生涯规划》

授课风格:
活跃轻松:激情洋溢 幽默风趣 互动性强 学员分享
实战落地:贴近实战 深入浅出 实用性强 案例分析
学习规律:坚持先用心、再践行,循序渐进,到达目标



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课程关键词:职场效能提升


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