绩效指标的设置与管理

刘峰松

培训讲师:刘峰松
授课方式:企业内部培训,线下面授
课程时长:可根据客户需求进行调整
课纲下载: 课纲下载.doc
预约电话:020-34071250; 13378458028 (可加微信)

《绩效指标的设置与管理》课程大纲:

    绩效考核作为检讨组织现状、提升组织能力、管理组织工作的重要手段,被广泛地接受与使用。但是,实践中越来越多的的公司感到绩效考核这把“双刃剑”的厉害。往往由于绩效考核的失败导致人心涣散、业绩下降。而其中一个非常关键的因素是绩效指标设置不当。
    本课程就是教会企业经理人、部门主管以及HR如何设置与管理绩效指标。

课程收获:
1.让领导知道:
 ◇ 绩效指标要与企业文化、企业管理现状、企业战略、企业的任务、企业的工作目标相符合;
 ◇ 绩效指标的着眼点除了业绩与效果,还有组织职能、员工能力、员工心态以及一票否决性关键工作内容;
 ◇ 绩效指标是一个结构性的体系,不是一个名称;
 ◇ 绩效指标要有一定的稳定性;
 ◇ 绩效指标需要适应公司绩效管理需要而调整;
 ◇ 绩效指标的每个构成要素都贯穿着公司的管理思想;
2让员工知道:
 ◇ 绩效指标代表公司对组织现状的认识;
 ◇ 绩效指标代表公司对员工的认知;
 ◇ 绩效指标是公司对员工的期望;
 ◇ 绩效指标贯穿公司对绩效管理时段的规划与期待;
 ◇ 绩效指标是公司与员工共同设置的;
3.行为与心态效果
 ◇ 掌握绩效指标设置与管理的思想基础;
 ◇ 掌握绩效指标设置与管理的实用技巧;
 ◇ 通过“知行合一”,管理员工行为与效果达成绩效管理的目的;
 ◇ 从绩效指标的设置开始,形成全员参与绩效管理的氛围;
 ◇ 通过设置绩效指标体系的构成,达到“打造团队凝聚力、优化管理流程与方法、提升组织能力、提高员工素养、完成组织愿景”的目的。

课程大纲:
 1 绩效管理是什么
2 绩效管理的目的
3 绩效管理的流程
4 绩效指标的构成与各要素的作用
5.绩效指标的产生:调研与设置
6绩效指标的生命力管理:绩效管理与指标调整
7绩效指标设置与管理实操(以生产性企业为例)
 ◇ 研发管理
 ◇ 工艺管理
 ◇ 质量管理
 ◇ 供应管理
 ◇ 营销管理
 ◇ 生产管理
 ◇ 人力资源管理
 ◇ 行政后勤管理
:本课程将根据企业文化、管理现状、企业需求予以适当调整。形成唯一的课件、唯一的企业执行力管理解决方案。
 
基础课时:6小时。可根据课前沟通,对授课内容的详略加以调整。

● 讲师介绍

刘峰松老师 简介

 ◇ 注册国际职业培训师
 ◇ 人力资源高级法务咨询师
 ◇ 高级人力资源管理师
 ◇ 澳门城市大学     工商管理硕士
 ◇ 《宽学网》特约管理专家
 
视频连接: http://v.youku.com/v_show/id_XNTE2NzY2NDgw.html
实战型人力资源专家刘峰松;江苏省培训行业联谊会副会长、高级人力资源管理师、人力资源高级法务咨询师、国际注册职业培训师。有着二十几年丰富的人力资源管理实战与咨询、培训的经验。尤其在绩效管理领域有着独到的见解与有效的工具。二十多年企业实务;负责国营大型企业办公室、质量管理、生产管理、市场营销。 任民营企业营销副总、企业生产副总、行政与人事副总十余年.
授课风格:观点独到、方法实用、思维缜密,案例生动、娓娓道来、风趣幽默、互动活跃、印象深刻。
合作共赢:作为自由培训师、咨询师 ,愿将二十余年实操经验与理论研究成果与企业精英分享;
作为有着强烈的分享欲望与传播兴趣的人,愿以各种共赢的方式与培训和咨询界公司、精英合作,携手共赢。
研究特点:善于从人的内在需求、人的发展需要的角度去剖析现象,抽丝剥茧地究其根源。
善于嫁接不同行业之间的经验。

涉及行业:汽车制造、机械制造、电子设备、安防工程、电力设备、电磁兼容、工艺品制造与商贸、建筑工程、医疗器械、物业管理、物流公司、人力资源派遣、管理咨询公司。

服务企业:南京春兰汽车集团公司 、南京德兴汽车制造有限公司 、远东汽车技术开发(南京)有限公司、江苏淮海集团、南京盛和通用机械有限公司、南京康尼新技术有限公司苏州信能精密机械有限公司、中建钢结构设备有限公司、电子安防行业、北京东展科博电子有限公司、北京泰派斯特电子有限公司、南京奇科电子科技有限公司、南京宁佳悦电子有限公司、福建冠威智能科技有限公司、无锡雷华科技有限公司、中国农业银行贵州省黔南分行、中国农业银行贵州省黔东南分行、无锡迅杰物流有限公司 、南京嘉里大通物流有限公司



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课程关键词:绩效指标,绩效管理,企业绩效管理


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