杨绍兵
PTT国际认证培训讲师；职业经理人沙盘训练课程讲师；向日葵服务概念与实用创始人；
杨老师有丰富的企业咨询和培训经验，曾任职于美国上市集团公司主管培训，曾任职于深圳万象城大型购物商场担任培训经理及服务督导。在企业工作期间，一直致力于内部培训体系的建设维护、讲师团队的管理优化、及专业的优质服务提供与督导工作。 目前主要专注于企业团队管理体系、服务战略与管理、人力资源管理的研究。
培训特点：
杨老师讲授的相关课程，都有着丰富的理论基础及实操经验累积，结合多年的专业知识及丰富的授课技巧，课程结构严谨而形式多样,课堂氛围活跃而内容通俗实用.
擅长课程：
服务品质课程-《阳光下的向日葵》；团队建设管理课程-《尖峰团队-我你他》；高效沟通类课程-《360度全视角沟通》；TTT内训师培训；
曾服务过的部分客户：
杨老师为院校、服务行业、制造行业、能源行业等多行业提供培训，清华大学MBA总裁班、中国黄金、周大福珠宝、深圳万象城、步步高OPPO事业部、华为技术、深圳长城开发、渣打银行深圳分行、深圳瑞鹏宠物医疗、富士康集团、深圳航空、康健医疗用品、华润万家、维也纳酒店、胜记餐饮等……