金字塔原理——如何提升口头表达与书面写作的逻辑

吴正凡

培训讲师:吴正凡
授课方式:企业内部培训,线下面授
课程时长:3天
课纲下载: 课纲下载.doc
预约电话:020-34071250; 13378458028 (可加微信)

《金字塔原理——如何提升口头表达与书面写作的逻辑》课程大纲:

课程背景:
●场景1:同样一项工作,有人半天说不到点子上,而有人却三句话就讲到对方心坎里。
●场景2:有人写的文字材料,领导看了不满意,客户看了没兴趣,而有人却能亮点频现。
●场景3:面对相同工作难题,有人一头雾水/摸不着头脑,而有人却快速反应/条理清晰。
    为什么汇报半天说不到要点上,领导听完直接打断:“说重点”,或者反问一句:“你的问题是什么呢?找我的目的是什么?“为什么面对客户讲话说服力不足,对方听了无动于衷?为什么写的方案、报告缺乏吸引力,读者看了仍然不明白或是感觉平平?为什么辛辛苦苦制作的PPT,滔滔不绝讲了一个小时,台下听众居然只顾玩手机?没有要点、杂乱无章的口头表达和书面写作往往缺乏足够的说服力、导致降低整个组织的工作效率。
    究其根本原因往往是,在收集及处理信息、思考问题与输出内容时,头脑中没有构建一个有效的逻辑思维结构,从而致使思维混乱、逻辑不清。
    金字塔原理可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地阐述这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。

金字塔原理能够帮助你解决哪些问题?
学习金字塔原理课程,会使用金字塔结构思考、表达、管理下属和解决问题,提高逻辑性、条理性,准确高效地阐述思想。
▲逻辑思维:学会用左右脑结合的全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。
▲口头表达:说话、演讲、讲课,能够使用金字塔的基本原则,回答听众最常有的4类疑问:“是什么?为什么?如何做?好不好?”表达时重点突出、条理清晰,让人愿意听、听得懂、记得住,成为思路清晰、言简意赅的人。
▲书面写作:会挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点,能使用金字塔的4个原则,搭建逻辑清晰的常用公文框架结构(通知、请示、工作计划、工作总结、会议纪要、报道),掌握写序言的四要素、归类分组的MECE原则,能够重点突出、逻辑清晰、简明扼要,让人看得懂、愿意看、记得住。快速写文章,缩短写作时间,减少修改次数。
▲管理下属:能够灵活运用金字塔原理,思考全面、周到、严谨,分配任务、设计流程不重叠无遗漏。
▲培训授课:会用金字塔搭建框架结构、组织素材、重点突出、逻辑清晰、通俗易懂。

课程目标:
口头表达或书面写作中存在的常见症状:
1. 信息不加工
2. 重点不突出
3. 层次不分明
4. 条理不清晰
5. 逻辑不严谨
6. 对象没兴趣
7. 写作没亮点

课程收益一:
● 1个基于对象痛点与需求的心智模型
● 1个让写作开头部分即吸引人的工具
● 1个快速呈现重点的思考与表达结构
● 2种构建说话与写作内容结构的方法
● 5种让写作逻辑清晰亮点显著的方法
● 6种解决对象痛点与需求的表达方法
● 7个快速提升逻辑性的口头表达工具

课程时间:3天,6小时/天
课程对象:口头表达或书面写作中表达混乱、条理不清、重点不明、逻辑不强的员工

课程大纲
第一讲:心智模型——如何把握表达时对象的诉求点
一、何为表达时应树立的第一思维
案例分析
1. 研究对象的需求与痛点
二、心智法则一:有未知 增恐惧
互动演练
案例分析
小组讨论
1. 表达时减少对象未知的方法
三、心智法则二:记忆量 有限量
生活情景角色扮演
神奇的数字7
1. 表达时突破记忆量的方法
四、心智法则三:无关联 不记忆
互动体验
1. 快速提升记忆力的奥秘
2. 表达时内容建立关联的方法
五、心智法则四:少且精 更入心
案例讨论
案例分析
1. 表达时让内容更入心的方法
六、心智法则五:爱归类 人天性
案例分析
案例讨论
1. 表达时内容分类的方法
七、心智法则六:同类别 论排序
案例分析
1. 表达时内容排序的方法

第二讲:思维结构——如何整理思考与表达的信息流
一、是何原因导致表达不成功
案例讨论:作者想表达的中心思想是什么
1. 表达失败原因分析
二、向领导汇报时应该如何表达
实战演练:你会如何向领导汇报
1. 常见几种不同版本的表达
三、如何整理思考与表达的信息流
1. 几种不同的思维组织结构
2. 更优呈现逻辑的思维结构
案例分析与讨论
3. 决定口头表达水平的首要因素

第三讲:工具应用——如何提升口头表达中的逻辑性
一、如何避免即兴无话说
工具讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
二、如何让听众眼睛一亮
工具讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
三、如何让听众过耳难忘
工具讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
四、如何让听众拍手叫好
工具讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
五、如何使表达更具说服力
工具讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
六、如何向领导提供判断
工具讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
七、如何向领导提供选择
工具讲解
案例分析
课堂练习
应用点评

第四讲:用户思维——如何构建书面写作的内容结构
一、如何让开头部分更有吸引力
工具讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
技巧提示
二、如何用向下分解法构建内容结构
方法讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
技巧提示
三、如何用向上提炼法构建内容结构
方法讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
技巧提示

第五讲:逻辑优化——如何让写作逻辑清晰亮点显著
一、如何让大标题更入心、更吸睛
方法讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
技巧提示
二、如何让不同层级内容逻辑更清
方法讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
技巧提示
三、如何让同层级内容逻辑更严谨
方法讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
技巧提示
四、如何处理写作内容间先后顺序
方法讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
技巧提示
五、如何让内容亮点显著个性鲜明
方法讲解
案例分析
课堂练习
应用点评
技巧提示
总结回顾:如何用思维导图掌握课程内容

● 讲师介绍

吴正凡老师  思维效率提升训练专家
英国认证思维导图管理师
《结构性思维》版权课程认证讲师
16年中国电信工作经验:
曾任:县电信公司  维护中心技术员/计费中心主任/商业客户部主任/市场经营部主任
曾任:省电信信息产业公司  项目经理/区域经理/总监助理/副总监
曾任:省电信公司  采购部经理

业界知名认证与深厚专业知识:
专注思维类培训课程多年,系统学习东尼博赞思维导图、芭芭拉明托金字塔原理、结构化思维、AACTP行动学习等课程。曾担任省电信公司员工成长辅导及内训讲师,总结出的多套思维训练方法在全省推广,并获“百佳讲师”、“优秀企业内训师”等荣誉称号。擅长通过训练提升学员的思维效率,解决其逻辑思维能力弱、写作表达水平差、问题处理水准低、创新思维不足等问题,培训效果明显,得到了客户的一致好评。自主研发的《金字塔原理实战技巧训练》、《想清楚说明白写到位——结构化思维表达应用训练》课程还被誉为真正可直接落地应用的金字塔原理课程。

实战经验:
16年国企(中国电信)实操历练积累:先后经历电信分家、CDMA运营、ICT转型、互联网化改造等数次企业变革与转型,从基层一线开始快速成长为县公司最年轻的中层干部,并且步步为营竞聘至省级总部,对电信企业的管理、业务、流程、规章及文化有深刻的了解。并曾担任中国电信企业文化宣讲师、内训师,获得“百佳讲师”、“优秀企业内训师”等荣誉称号。
19岁,以“优秀毕业生”称号进入国企县电信局,第二年就被评为全县“优秀技术员”,仅用3年时间升职为单位的中层干部,带领团队承担全县10万电信用户的计费工作,当期计费改造工作、准确率列全市第一。
23岁,被任命为县电信公司公话中心主任,6个月时间实现五百多万张电话卡销售一空,创下全市业绩第一佳绩。
24岁,上任县电信公司新成立的商业客户部主任,负责全县一半电信用户的销售服务工作,带领13名毫无经验的团队成员不到半年再次取得全市销售业绩第一,被评为“全市优秀商客主管”。
25岁,被任命县电信公司市场经营部主任,直接管理近50人,成为全市最年轻的后备干部,同年10月份以总成绩第一成功竞聘到江西电信直属单位江西电信信息产业有限公司,被人戏称为江西电信坐“直升飞机”直接由县连跳两级升至省会南昌的第一人,期间获“优秀员工”、“优秀共产党员”、“最佳中层管理者”等诸多荣誉。
31岁,成为省电信公司采购部主管,一年直接经手的采购金额近2亿元,凭借一流的谈判技巧每年为企业节约采购资金近千万元,被誉为“采购公开招标专家”。
 
主讲课程:
《金字塔原理——思考表达与解决问题的逻辑(原书)》
《金字塔原理——如何提升口头表达与书面写作的逻辑》
《结构化思维——如何快速实现从逻辑混乱到思维清晰》
《可视思考力——如何将思维导图更好应用于工作当中》
《问题解决力——如何快速提升问题分析与解决的能力》
《立竿见影——创新思维与方法应用训练》



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课程关键词:金字塔原理


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